自來水廠對於6月9日晚上金城部份地區之自來水出現水黑、水黃現象，提出說明，並向用戶道歉。　
　水廠指出，6月9日下午，轄屬金城高架供水站之供水區域，因夏日用水量大增，該供水站泵浦馬達運轉率提高，加上氣溫較高，導致電力過載而跳機，監控系統亦受到影響而無法正常運作，影響了該供水系統之自來水水壓，連帶造成管垢脫落，因此用戶端出現嚴重水黃水黑現象。由於故障來得突然，無法事先宣導週知，造成用戶生活不便，請用戶見諒。　
　水廠表示，該事件發生後，服務所即派員至各閥栓連夜進行排污，由於涉及供水範圍較大，排泥時間較長，故用戶端至夜裏始恢復正常，甚至較末端之用戶至6月10日上午才恢復正常，較遲恢復正常水質之末端用戶，該廠亦以水車載水供應。　
　對於這一次金城高架水塔出現黑水現象，乃水壓不穩造成管垢釋出之結果，此些管垢為地下水含鐵錳物質過高長期生成氧化物累積而來，該廠目前剛完成金城地區四個供水站「地下水除鐵錳設備」，仍將持續地操作，以減低管垢之生成，除此亦將不定期辦理定點排污將管中累積管垢予以排除，並研議此類事件之其他預警及防止措施。