ADSL昨故障抱怨連連
昨日上午中華電信金門地區的ADSL路由器發生故障,造成金門地區許多寬頻用戶無法上網,尤其是經營網咖生意的業者更是抱怨連連,中華電信接獲申告後進行搶修,陸續恢復上網,截至昨日下午五時故障完全排除,全島ADSL恢復暢通。
昨日適逢假日,許多網路族早上起來上網發覺網路卡卡的,有的甚至無法連線,由於寬頻上網,金門只有中華電信,只此一家,別無分號,許多用戶深感不便,尤其是網咖業者,顧客上門無法上網,難得假日,正是生意好的時候,卻賺不到錢,也打電話向中華電信抱怨,初步估計影響所及超過上千戶無法順利上網。
據記者向中華電信ADSL障礙台洽詢,根據其說明,昨日上午約八時至九時該台接獲金門地區發生寬頻無法上網申告,經進一步查證是因為機房伺服器(帳號密碼確認系統不穩定)發生故障,隨即展開搶修,約於下午四時至五時全部搶通。對於造成用戶的不便,中華電信表示歉意,也將持續加強追蹤,確保系統穩定,提供優質的網路服務。