機構品質監測大同之家上一課
大同之家昨日辦理一場「機構品質監測指標研習會」﹐大同之家主任陳大鵬親自帶領員工聽課﹐他希望透過講師的傳授專業知識與實務經驗﹐增進員工做好長期照護的服務工作﹐提升大同之家的整體服務品質。
陳大鵬感謝現任馬偕紀念醫院護理長李莉﹐專程來金授課﹐分享她的專業經驗。陳大鵬說﹐李莉﹐也是馬偕醫護管理專校兼任講師﹐同時也擔任台灣長期照護專業協會理事﹐在長期照護﹑老人護理﹑機構管理﹑感染控制﹐以及活動設計等專業領域方面﹐有豐富的經驗。
陳大鵬說﹐大同之家服務照顧的對象是弱勢的鰥寡老人和失怙幼童﹐服務的工作好還要更好﹐除了硬體設施不斷的補強﹐在服務品質方面﹐也要不斷的提升﹐機構品質監測的六大照護工作﹐十分的重要﹐藉由過程及成果評價指標的運作﹐來提升整體的服務品質。
陳大鵬表示﹐研習會以兩天的課程﹐邀請專家授課﹐來增進大同之家服務人員了解機構內部品質﹐可立即採取必要的改善措施﹐提供長者一個安全而適切的照護環境。
李莉指出﹐人口持續老化所帶來的現象之一﹐就是老年人口的增加而產生對長期照護需求的快速成長﹐愈來愈多的老人在經濟﹑醫療﹐乃至於居家生活﹑教育﹑休閒﹑娛樂﹑安養﹑心理及社會適應等方面的產生困難﹐帶給家庭及社會極大衝擊﹐因此老人長期照護問題受到各方重視。她也分享多年投入長期照護工作的經驗﹐讓長輩能在有品質﹑有期望的照護環境﹐尊嚴且喜樂的安養飴老。