消防局近期受理報案發現有很多民眾因輕微身體不舒服，動輒就撥打119電話，要求派遣救護車送醫，消防局特別向民眾做宣導，緊急救護勤務皆以緊急危難救助為主，若民眾不分危急與否，均打119叫救護車，甚至會影響到其他真正危急病患就醫權益，及救護勤務正常運作。
消防局指出，依據統計資料顯示：97年1月至12月份緊急救護出勤次數為1,814次，送醫次數1,616次，空跑次數198次，急救送醫人次1,643人次；其中以急病550人次排第一，佔33％；車禍受傷398人次排第二，占24％；一般外傷252人次排第三，占15％；本(98)年1月至8月份緊急救護出勤次數為1,395次，送醫次數1,182次，空跑次數213次，急救送醫人次675人次；其中以急病432人次排第一，佔37％；車禍受傷271人次排第二，占23％；一般外傷172人次排第三，占15％（以上均四捨五入）；雖然急病高居送醫原因第一位，但很多病例並非緊急傷病，實務上曾發現有些慢性病患會習慣性叫救護車到門診看病拿藥，也有人牙痛、肚子痛或頭痛也會叫救護車，在台灣南部某大學甚至曾發生學生在宿舍擠青春痘流血也打119報案叫救護車，如此讓急需救護之重症病患卻叫不到救護車，因為救護車輛、人員是有限的。
消防局表示，近來受理報案發現有很多民眾因輕微身體不舒服，動輒撥打119電話要求派遣救護車送醫；依據緊急救護辦法第3條規定，緊急救護「指緊急傷病患或大量傷病患之現場急救處理及送醫途中之救護」，而所謂緊急傷病患係指「因災害或意外事故急待救護者」、「路倒傷病無法行動者」、「孕婦待產者」、「其他緊急傷病者」。消防單位執行緊急救護勤務皆以緊急危難救助為主，若民眾不分危急與否均打119叫救護車，將造成緊急救護資源濫用，降低地區整體緊急救護服務品質，甚至影響到其他真正危急病患就醫權益及救護勤務正常運作，即使調度他轄分隊救護車支援，必然耽誤傷病患送醫救治之黃金寶貴時間，造成不良後果，影響層面甚鉅。
金門地區人口有老化現象，民眾緊急救護案件快速增加，為避免救護車濫用，消防局呼籲地區民眾珍惜並妥善地使用我們有限的緊急救護資源，才能讓地區真正需要緊急救護的病患都能獲得最好最快的服務。