協助返鄉奔喪北服處卯足全力
松山機場昨天正常疏運返鄉掃墓旅客,幕後卻上演一場十萬火急的協助金門鄉親返金奔喪的「不可能任務」。(縣府台北服務處主任陳永富提供)
金門縣政府台北服務處與民航局、立榮航空總動員,昨三方聯手合作協助病危的金門鄉親安寧返鄉,同時費了九牛二虎之力,讓急於返金奔喪的兒子在最後一班飛往金門的立榮班機關艙起飛前一刻登機返鄉奔喪盡孝道,過程分秒必爭,十萬火急,總算在二小時內完成一項「不可能的任務」。再度展現縣府台北服務處為鄉親服務功能,實是功德一件。
據了解,這名六旬金門老嫗昨天上午在台北榮總病危,金門縣政府台北服務處在兩個小時內幫她辦妥直升機安寧返鄉,完成她返回故土安息的心願;下午台北服務處又助其急於返金奔喪的兒子返鄉,民航局官員與立榮航空公司地勤主管全力促成。
縣府台北服務處主任陳永富為完成這趟「不可能的任務」,不僅猛打數十通行動電話搬救兵,他自己也嚇出一身冷汗。他表示,卸下記者職務後,很久沒經歷這樣的緊張刺激場面了,所幸順利完成任務。
據了解,昨天上午九時四十分許,陳永富主任接獲金門縣政府服務中心人員李增遨電話,獲悉在榮總加護病房病危的鄉親有「安寧返鄉」的需要,但家屬不知道要怎麼申請直升機。陳永富立即電話聯繫縣府衛生局長陳天順,了解相關申請程序後,一邊打電話跟承接金門縣民「安寧返鄉」直升機任務的德安航空聯絡,請該公司備妥直升機待命;一方面請縣府委託在榮總服務的林世文、林舒蘋父女趕往榮總陪同,並安撫家屬情緒。
這名病危的鄉親,於上午十一時五十三分搭乘德安直升機返回金門,完成她返鄉安息的心願。家屬特別致電感謝金門縣長李沃士、衛生局長陳天順、縣府台北服務處主任陳永富及林世文父女,協助其母完成最後心願。
詎料,下午三時廿分許,其小兒子原本至台中清泉崗機場要搭機趕回金門奔喪,因霧鎖清泉崗機場,他轉而奔往台中車站搭台鐵自強號北上,不過這班車抵台北車站時間為下午四時三十分,再加上他跑上地面層攔計程車的時間拖延,勢必趕不上五時十分的最後一班往金門的立榮班機,何況他又沒訂機位,而這班立榮班機也已「訂位客滿」。
幸他輾轉找到陳永富求援。陳永富核算一下他旅程可能耽誤的多種變數,告訴他「可能要有趕不上飛機的心理準備,畢竟飛機是不等人的」,電話中對方語音哽咽,陳永富安慰他不要太焦急,如果真的趕不上,可改搭明天一早班機,千萬不要情急亂趕路,若出意外反而不好。
一方面,陳永富立即電話聯絡立榮台北站副主任黃志豪與組長鄭堅中,告知他們鄉親急於返金奔喪,又遭遇可能會差幾分鐘才能趕到機場的特別緊急情況,黃副主任允諾保留機位到「最後一刻」,鄭組長也熱心的代為協調。
陳永富再聯絡急得像熱鍋上螞蟻的這名鄉親,得知他臨危應變,在中壢下火車,改包一輛計程車,直接殺上高速公路趕到台北途中。並一再叮囑不可心慌意亂出事,並告訴他已代為安排機位,航空公司也應允儘量等到最後一刻,安撫他的情緒。
陳永富於下午四時四十分左右得知對方計程車已趕至台北市承德路、民權東路口附近時,擔心他到人生地不熟的松山機場,極可能心慌找不到立榮航空公司櫃台,而耽誤寶貴時間,趕緊商請馬祖立委曹爾忠助理林彥伶幫忙到機場門口等候,俟其趕到立榮航空公司櫃台立即以最快速度幫他辦妥劃位及通關,並趕在五時十分班機關艙前一刻登機返鄉。
緊急連撥數十通行動電話,完成特別任務的陳永富,在心情緊繃近兩個小時後總算鬆了一口氣。他表示,能夠完成鄉親安寧返鄉及讓親人趕回金門見最後一面,令人欣慰,事後他向縣長李沃士報告,並轉達家屬感謝縣長之意。陳永富也特別感謝鄭堅中與黃志豪與林彥伶的全力協助,才能讓心急如焚的鄉親在最後一刻登機返鄉奔喪盡孝道。

