針對洋山的民眾反映風沙及淹水等問題，水廠提出曾由廠長翁自保親自前往與民眾說明。 （自來水廠提供）

　針對金沙鎮洋山的民眾黃麗能反映，本縣未來大型淨水場場址回填區，冬季引來風沙及梅雨季排水管被沙土阻塞等問題，金門自來水廠昨日針對處理情形發佈新聞稿做出回應。水廠指出，關於風沙問題，該廠已以自然植生方式改善風沙問題，今年六月十四日前往瞭解，回填區的面層已自然植生，風沙情形已有改善。至於淹水問題，已由縣府爭取水利署納入「易淹水地區水患治理計畫第三階段實施計畫(100-102年)」補助辦理，而短期間如遇大雨有淹水之虞時，水廠可隨時協助抽水。
　水廠昨日發佈新聞稿指出，該廠於去年年底進行本縣未來大型淨水場場址回填時，即接獲民眾黃麗能女士反映，有風沙及擔心淹水等問題，該廠即派員前往瞭解，並將金門縣政府未來施政之解決方案當面告知黃女士的媳婦。針對風沙問題，水廠已請承攬廠商於沙層面層加鋪一層淤泥，以自然植生方式改善風沙問題；該廠於今年六月十四日再次接獲黃女士的兒子蔡先生反映，廠長翁自保即前往瞭解，發現回填區的面層已自然植生，現場與黃女士的媳婦確認，目前風沙情形已有改善。
　至於淹水問題，水廠指出，因該區域地勢係屬低窪，淹水問題並非因風沙導致排水溝被沙土阻塞，經勘查周圍之排水溝，都比淹水之農地高，造成水無法靠排水溝導排，水廠於六月二十五日函報金門縣政府，請縣府協助解決該地區民眾淹水問題，縣府針對此地區之淹水問題，已委託經濟部水利署第八河川局完成「金沙溪排水系統規劃」，並爭取水利署納入「易淹水地區水患治理計畫第三階段實施計畫(100-102年)」補助辦理。短期間如遇大雨黃女士住家有淹水之虞時，水廠備有抽水機，可隨時協助抽水。
　水廠也強調，該廠於歷次接獲民眾反映，皆積極與民眾溝通，並至現場瞭解及解決問題，關於民眾認為多次和公部門反映都吃閉門羹或多次到場會勘卻遲遲沒有動作，應屬誤會。