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沒裝電話欠話費真不像話

發布日期:
記者: 張建騰/金湖報導。
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一名中華電信的用戶疑遭冒名申辦室內電話,無端欠了二萬六千多元。(張建騰攝)

一名中華電信的用戶疑遭冒名申辦室內電話,無端欠了二萬六千多元。(張建騰攝)

 人居住在金門,卻無端地債留台北,分明是無中生有;無宅可裝電話,卻莫名其妙地欠下話費,真是不像話!一名中華電信的用戶昨天向金湖服務中心申訴沒裝電話卻欠了電話錢;中華電信金湖服務中心表示會查明是否曾遭到冒名申請。
 一名中華電信的用戶昨天想續約申辦新手機,卻卡在一宗陳年老案,無法申辦。這名用戶疑似被冒用名義,積欠兩支不屬於自己的室內電話費,金額達二萬六千多元;中華電信已受理這件客戶申訴案件。
 根據吳姓用戶的說明,中華電信說他欠繳兩支室內電話的費用,一支是二萬三千一百六十五元,另一支是三千零二十九元;兩支電話都裝在台北,欠繳的時間都是八十六年一月到三月。不過,吳姓用戶並未申辦過這兩支電話,而且他自民國八十二年就搬到金門,在台北並沒有住處。
 中華電信金湖服務中心的人員表示,他們將會向「對方局」(台北地區的中華電信)調閱原始資料,查明是否有被冒名申請的情況。
 金湖服務中心的人員表示,目前被冒名申請的例子很罕見,因為多了向內政部進行身分查核的手續;不過,十多年前的情況就比較難說了。 

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