有線電視深入家宅；有人「宅」到沒有電視就會坐立難安－攝自名城有線電視畫面。（張建騰攝）

　名城有線電視的光纖電纜遭到養工所外包承商在兩天之內挖斷三次，昨日有無法收訊的客戶為自己也為名城抱不平，認為施工廠商「不小心」到讓人難以忍受。
　不過，施工單位（建將土木）也覺得很委曲；一位楊姓人員表示，養工所給他們的指示是水溝是用來排水的，不是用來置放管線的！
　名城董事長許雪芳昨天表示，名城的二十四芯光纖主幹線，於八月廿三日、廿四日在后盤遭到毀損，受影響的客戶以沙美地區為主，包括部分金湖地區。該公司已拍照存證，將會了解全盤經過，再決定如何反應。
　許雪芳，兩天之內，光纖連續被毀損三次，這是少有的現象；她覺得養工所有可能有一個動作沒有做，那就是沒有事前辦理會勘。希望未來公共工程進行前，可以先辦理會勘，讓他們可以預先把線路移走，避免不必要的損失。
　她表示，光纖被毀損，動輒就是數萬元到一、二十萬元的損失；不過，她們最在意的是如何儘速修護，好讓客戶可以看到電視，而不是要不要求償。
　有線電視既不是生命線也不是神經線；不過，對某些族群而言，不能收看電視，就會坐立難安。由於連續兩天，有線電視有三次斷訊，讓客戶快要抓狂。有一位蔡姓客戶表示，他是退休的「宅男」，沒有電視不行。這件事，他不怪名城，但無法忍受施工單位的不小心。他說，第一次可以說是「無意」，再次等於「故意」，又一次簡直是「惡意」。
　許雪芳表示，光纖遭損後，對每一通來電，客服人員都會解釋問題所在，並於修護後主動回電；她感謝客戶們的諒解與支持。
　施工單位表示，他們承包水溝清汙的工程，路線是從金城到沙美；由於在金城段曾挖斷過，名城應該知道他們會在后盤施工。在金城段施工時，不僅有名城的纜線，還有警方監視器的線路，甚至還有水電管路。
　為了避免再挖斷光纖，影響有線電視的客戶；經過協調，清汙工程將暫緩，等名城移走光纖再繼續進行。