為協助鎮民訂購春節機位，金湖鎮昨夜安排十二位男女職員協助上網及打電話；除了特殊狀況外，有三十位民眾在他們的協助下，幾乎都訂到了機票。
　昨天為鎮民提供服務的公所人員包括社會課課長張森柏、課員吳家駿、呂世堅、陳方婕、陳翔景、李燕玲、葉家呈、鄭玉琪、潘純真、蔡佩芝、蔡曉嵐、蔡欣怡等。
　自昨晚六時到七時，因為網路雍塞，無法順利連線；民政局長翁伸金於七點多出現，向民眾道歉，並說縣長也在縣府焦急。七時過後，終於可以上網，也讓現場民眾幾乎都能皆大歡喜。
　在開始的第一個小時，雖然訂不到票，民眾還是對服務人員表示感謝；公所人員則說，明明是寒流，但現場卻很暖。
　有一位民眾希望縣長能讓幕僚多動腦筋，想出讓金門旅台鄉親可以返家過年的妙招；例如區分在職、在學、無業等身分，能早則早，在不同的時間返金；能晚則晚，在不同的時間返台。
　金湖鎮長蔡西湖表示：公所為民服務是應盡的責任與義務，民眾的小事就是政府的大事，往後如有類似需公所配合的事項必全力以赴配合辦理。