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五業者比照中華電信發送國際簡訊未收到不計費

發布日期:
記者: 李增汪/綜合報導。
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 你(妳)知道嗎?經行政院消費者保護委員會、國家通信傳播委員會及地方消保官介入協調,國內電信業者台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信、威寶電信及大眾電信均同意,自民國一百年一月一日起比照中華電信,應負責確認國際簡訊是否發送成功並到達,如受話端未能接收到簡訊,則不再向消費者收取任何費用。
 近來有消費者申訴,以手機傳送國際簡訊到海外,手機螢幕顯現已發送,但實際上海外的受話端未接到簡訊,不但有造成認知錯誤之虞,還必須向電信業者支付國際簡訊傳送服務費。經瞭解,國內電信業者除中華電信外,其他業者對於國際簡訊的發送,只要發送服務成功,不論受話端是否接收簡訊,均向消費者收取服務費用每筆新台幣五元。
 經過協調,台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信、威寶電信及大眾電信均同意,自民國一百年一月一日起比照中華電信,負責確認國際簡訊是否發送成功並到達,如受話端未能接收到簡訊,則不再向消費者收取任何費用。

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