在台金機位一票難求狀況下，縣府為提供緊急需求的鄉親，特別成立作業窗口，協助特殊需求民眾優先搭機，鄉親可多加利用。
鄉親遇到緊急醫療轉診或奔喪需優先搭機問題，縣長李沃士相當重視，於就任後隨即指示成立行政作業窗口，並於去(99)年2月春節前建置完成，可在緊要關頭協助特殊需求民眾優先搭機，給予最及時的幫助。
鄉親遇有緊急需要搭乘飛機情事者（如就醫、奔喪），可向縣府縣民服務中心李明璇（082）320-330、0913-121513、台北服務處主任陳永富（02）2322-4365、0939-716846、台中服務處主任聶政偉（0982-340716）及高雄服務處主任蔡忠盼（0912-578823）等服務窗口聯繫，並提供特殊需求文件查證（如轉診單、重大傷病回診證明等），俾協助緊急需求鄉親優先搭機事宜。
縣府表示，此機制運作迄今已服務357人次即時趕赴台金兩地，有特殊需求鄉親可多加利用。