奧客變好客培訓班招生
發布日期:
記者:
楊水詠/金城報導。
點閱率:528
金城鎮公所地方產業推廣計畫第一堂服務人員培訓課程,反應熱烈且大受好評!因此,鎮公所再接再厲開辦第二堂培訓課程,邀請業界實務經驗豐富講師廖家宏傳授「講對話~奧客變好客」課程,協助地方產業經營業者及第一線人員,運用良好溝通銷售話術,建立服務人員與顧客的良好關係,增加顧客的滿意度及再度購買的意願,並自即日起開始受理報名。
金城鎮公所表示,這項課程將訂於六月卅日晚間七時,假金城鎮公所三樓會議室舉辦,授課時間為兩小時,即日起受理報名,課程對象以金門縣地方產業業者及從業人員為優先,預計招收卅名學員,額滿為止,聯絡電話:04-2295-6649高小姐。
這項地方產業推廣計畫係由金城鎮公所主辦、旋之恆管理顧問有限公司承辦,這次課程再度邀請廖家宏老師前來金門,與大家分享「講對話 奧客變好客」課程。現任凱爾服務管理訓練學苑訓練部經理的廖家宏,他本身從王品集團~西堤牛排餐廳-組長出身,曾經當選管理雜誌評鑑五百大講師,也是信義房屋、HOLA、B&Q、GUCCI集團等企業服務品質輔導顧問,具有多年業界實務經驗,歡迎地區從業人員到場吸取新知。

