金門縣自來水廠昨發布新聞稿指出，東半島供水區之部份管末用戶，近期因炎夏枯水期常出現水質濁黃現象，用戶若發現出水濁黃而無法放清改善時，請電話通知該廠協助處理。該廠免付費電話：0800-002-117，廠本部電話：327021~3，金沙服務所電話：352170，金湖服務所電話：332416。
　近期金湖鎮和金沙鎮等使用地面水之供水區，常有用戶反映自來水出水水質有濁黃現象，金門自來水廠特別提出說明。該廠指出，用戶端水質發生濁黃，係屬短暫，一般經該廠作業人員前去排污後，水質即可恢復清澈，一般水質濁黃之原因除了常發生在搶修及施工期間有泥沙滲入，或是遇停水再復水後的水壓變化所造成的管垢釋出於水中之外，另有一種常見的水紅現象，是發生在每年六至九月份間的炎夏期間，與工程施工或搶修無關，係季節性水源水質不良所致，一般是在管末端用戶較常遇到，該廠特別針對炎夏期間用戶管末端之水質會發生濁黃之原因提出說明。
　自來水廠指出，炎夏期間，原水藻類繁殖旺盛，總有機碳濃度高達22ppm，是水源水質標準（4ppm）的五點五倍，其它的污染物，例如高耗氯量的氨氮，和易於管末端再生成氧化物且會使清水帶有色度的溶解態鐵、錳離子，不論在原水或是在製程中的慢濾單元，皆因炎夏厭氧而再度釋出，尤其是今年雨量不足且日照蒸發激烈的情況下，太湖水庫七月份的水位與往年同期的水位相較，低達二點二公尺，低水位情況下，水庫底層受到日照溫高而發生厭氧狀態相當嚴重，還原性物質（氨氮和溶解態鐵錳）均會大量釋出於原水中，影響原水水質甚鉅，使加藥需求量增加，淨水更加困難。
　自來水廠指出，此種由於季節性原水不良所造成的水紅水黑現象，大多發生於管末端用戶，由於此些管末端用戶，除了在用水尖峰時間（夜間）的用水量較大之外，其餘非尖峰時間的用水量皆相當小，所以自來水在管中滯留不動的時間較長，鐵錳氧化物管垢較易沉澱累積黏附於管壁，尤其是夏季原水水質較差的情況，淨水場的消毒加氯量倍增，而消毒加氯所使用「次氯酸鈉」是一種氧化劑，添加多了更易生成氧化物管垢，添加太少則無法徹底消毒，而新形成的氧化物管垢亦相當鬆軟，容易受壓力變化而脫落於水中，所以管末用戶在初始用水偶爾會有短暫水紅，紅水予排除後即會見到清水，若管末端之管段較長，則需排污較久。
　自來水廠指出，用戶若有出水濁黃而無法放清改善之狀況，請電話通知該廠協助處理。該廠二十四小時免付費電話：0800-002-117，廠本部（或晚間值班）電話：327021~3，金沙服務所電話：352170，金湖服務所電話：332416。該廠亦會依出水水質狀況，定期或不定期在各管末排污，讓水黃之機率減少。
　自來水廠亦針對此些使用地面水源之供水區提出改善作法，目前該廠已在榮湖淨水場施作「後段高級處理單元」，將該淨水場出水再引入三道高級處理單元淨化，即活性炭吸附、超微過濾和逆滲透過濾，預定今年十月份完工運轉，屆時金沙地區之供水品質將會大幅度提升。
　除此，自來水廠亦規劃於東半島各自然村設置加水站，供應榮湖高級水讓民眾免費取為飲水，預定在十月份以後可以陸續啟用。在烈嶼鄉供水方面，已自九十八年八月份起藉由海底管線，每日自大金門西半島輸運高品質地下水約八百立方公尺補充該地區，可調和提升其供水品質。
　另外，自來水廠也特別指出，紅山和榮湖兩淨水場，已分別自民國九十七年和九十八年起，陸續將淨水消毒藥劑改成以較不會衍生三鹵甲烷之「二氧化氯」來取代，對水質改善相當有助益。其它在淨水單元功能方面之提升，例如清洗濾材、增補濾砂和改善加氯消毒混合效率，以儘量降低末端用戶水質濁黃之發生機率。在原水水質方面，已引進奈米浮除技術在太湖水域持續淨化，亦在金沙水庫植生布袋蓮，希望對原水水質有所改善。
　另外，自來水廠於今年八月一至三日特地邀請台北自來水事業處、台水公司和工研院等組成水質輔導團隊，來金針對太湖淨水場出現錯蹤複雜的水質問題，密集測試及會診研商以尋求解決方案，後續改善方案，包括改變淨水藥劑，增加慢濾出水活性炭吸附和除鐵錳單元，亦考量在前處理程序增加藻類和有機質去除功能之設施，均是今後必須推動的淨水改善方案。