華信地勤換新裝展現親和力
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李金鎗/尚義報導。
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華信航空公司昨(一)日起全面更換地勤同仁新制服,要讓民眾體會華信以客為尊的企業精神。(李金鎗攝)
華信航空公司昨(一)日起全面更換地勤同仁新制服,金門營業處員工著新制服正式服勤,不單只給旅客新的視覺感受,更要讓民眾體會華信以客為尊的企業精神。
華信航空新款的女性旗袍制服,地勤同仁均採同款式,設計採由中間色系,有山梅紅色系與紫雲灰色系二款,包括有旗袍式外套、旗袍式背心及西式洋裝等,在視覺上,予人無壓迫感,並具舒緩情緒功效,符合服務同仁在服務時,不以強烈色調打擾客人的舒適為原則,也拉近與客人的距離感,添增親和力,襯托以客為尊。
一直標榜「以客為尊」的華信航空更換制服新裝,以「心服務」重新出發,將服務觀念中的純樸優雅風格(Simply Elegant)延伸到新制服的設計,因此,華信的制服對歷來穿著的員工而言,不僅是一種「責任」,一種對顧客的「承諾」,更是一種「榮耀」,一種「印記」,甚且具有代表某種「身分」的精神意涵。

