基地台租約到期拆了，波及金沙地區部份民眾手機通訊，不論2G或3G訊號顯示正常卻無法正常通話，民眾通過客服及一九九九反映希望獲得改善。（陳麗妤攝）

金沙鎮一政府機構上月底終止中華電信一手機基地台合約，造成金沙鎮汶沙里、浯坑一帶收訊問題。民眾抱怨指出，繳同樣費用，收訊品質「差」很大；手機訊號顯示滿格，在室內卻無法撥出，莫名接到許多無聲電話，連日來透過中華電信客服電話，甚至縣府一九九九服務專線反映，期盼能獲改善。
奇怪，手機訊號滿格卻無法撥號，金沙一張姓商家表示，最近中華電信手機訊號非常差，連正常接通話都有問題。換過多家廠牌的手機都有同樣的收訊問題，而且常無意間接到無聲電話。
另外，關於手機訊號問題，一李姓上班族也表示，繳同樣的費用卻享受次等的品質，基地台續約有問題應該另找點架設，恢復品質，不能因而影響通話。有部份金沙居民甚至認為，中華電信是電信龍頭，應該釋出善意，提供此次受影響區域用戶優惠。
金沙鎮汶沙里里長張瀚龍也表示，近日金沙地區一帶民眾反映很大，手機通訊差到不行，室內訊號滿格撥號對方聽不見；不論2G或3G行動網路使用者，都接到無聲電話；即使致電向中華電信反映仍未見改善，希望業者能儘快找到適合地點，改善通訊品質。
據一從業人員表示，民眾聞基地台色變，既不同意裝設又要改善收訊，幾乎是天方夜譚。就從業角度看，現在是拆除容易，架設難，未來恐將不只通話受影響，還有漫遊問題。
中華電信金門營業處經理姜世榮也表示，關於因基地台租約到期拆除造成金沙地區部份民眾手機收訊和鄉親反映的問題，將會立刻向中華電信行動通訊分公司反映，希望儘快協助改善。