為提升小三通旅客通關全方位服務與整體服務效能，金門縣港務處辦理志工招募，即日起至十一月三十日止，公開徵求熱心公益之民眾，踴躍加入志工的行列，協助提供解說及諮詢服務。
金門港務處表示，為因應兩岸小三通旅遊人次逐年增加，提供優質旅客通關環境服務，此次的公開徵求熱心公益之民眾加入志願服務工作行列，凡是年滿十八歲以上六十五歲以下，身心健康，具奉獻及服務熱忱，願參與志願服務之民眾，竭誠歡迎加入。
金門港務處說，有意者請於今年十一月三十日前向金門縣港務處索取報名表或至金門縣政府網頁(http://www.kinmen.gov.tw/)或金門縣港務處網頁(http://harbor.kinmen.gov.tw/)下載，填妥報名表後逕送金門縣港務處或以電子郵件傳送shuijin@mail.kinmen.gov.tw信箱報名，若有疑問請撥打：082-32268電話向秘書室蔡先生洽詢。
金門港務處指出，招募志工為協助旅客資訊答詢、引導旅客至櫃台洽辦業務及填寫各項申報書表、協助旅客通關作業秩序之引導、協助配合小三通旅遊活動服務等。其志工服務時間為週一至週日上午七時至下午十九時，每四小時為一班，就各志工時間狀況及意願安排輪值；服務地點為金門商港水頭旅客通關服務中心，地址位於金門縣金城鎮西海路 一段五號。