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吳友欽慰問後送病患吐苦水

發布日期:
記者: 莊煥寧/綜合報導。
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副縣長吳友欽(左)慰問後送金門住院鄉親,並轉送昇恒昌基金會救助金。
(縣府台北服務處主任陳永富提供)

副縣長吳友欽(左)慰問後送金門住院鄉親,並轉送昇恒昌基金會救助金。 (縣府台北服務處主任陳永富提供)

副縣長吳友欽昨日下午代表縣長李沃士至台北榮民總醫院與馬偕醫院慰問住院的金門鄉親,他並致送縣府馬上關懷救助金給兩位住院鄉親,以及轉送財團法人昇恒昌基金會救助金給三位亟待救助的金門鄉親。
有多位住院金門病患與家屬,見到吳友欽副縣長現身榮總病房,並轉達李沃士縣長的關心慰問之意,都相當感動。他們也抓住機會,向吳副縣長反映,病患從金門後送台灣的一些不便之處,並投訴不滿署立金門醫院的醫療品質及服務態度不佳,吳縣長都一一記錄,表示回金門後,會找機會了解情況,設法協調署立金門醫院改善。
吳友欽副縣長昨天出席內政部的防災救災表揚大會後,下午由縣府台北服務處主任陳永富、榮總服務員洪素蕙、董諺錚等人陪同,到榮總轉送由縣府台北服務處代為申請的昇恒昌基金會救助金,給上月九日,在金沙鎮公所清潔隊執行廢棄物回收作業時,不慎被打包機碾斷右小臂,由直升機繄急後送至榮總截肢的張雲嘉,以及黃姓、柯姓二位金門鄉親。
副縣長吳友欽並代表李沃士縣長,致送縣府馬上關懷救助金給榮總柯姓住院鄉親,以及在台北馬偕醫院住院的陳姓鄉親。
住院金門鄉親與家屬向吳縣長投訴的問題包括:病患後送榮總,家屬不僅心慌意亂,還帶著大小包行李,署立金門醫院卻急著催促家屬寄回病患借用的呼吸器或心跳監控儀器等;或者催趕家屬回金門去署金醫院補刷健保卡,不替病患與家屬設身處地考量,令人反感。一位右腳骨頭開刀的病患,不滿署金醫師不肯接收台灣支援醫師的患者,害她傷處發炎,被逼自行搭機來台就醫,否則恐有組織壞死得截肢之虞。一位陪女兒後送榮總的媽媽,向副縣長哭訴,署金醫療不當,害她從去年七月的腳骨折至今未能痊癒,而且惡化,還得持拐杖走路,必須轉而向榮總醫師求助。一位在病房照顧老母親的家屬,也批評金門醫療太差勁,說她親人盲腸炎遭署金延誤,結果盲腸爛掉發炎,導致腹膜炎,後送榮總先後動了四次清除腹內感染的手術,令親人痛不欲生,住院一百三十二天才出院。一位淋巴癌未期的家屬,也批評醫師不該給他們仍可治療的希望,結果老父後送到榮總,仍是束手無策,現在等待軍機送回金門,讓老人家平白又折騰一番,病情反而加重。
陳永富主任向吳副縣長報告說,署金醫院的醫療品質問題,不少病患與家屬都曾有不平之鳴,但是否誤診或延誤診治,署金醫院有其專業判斷。撇開此問題,榮總醫院與縣府衛生局訂有「IDS醫療合作計畫」,縣府每年都補助署金醫院經費,如果署金醫院與榮總能善用IDS醫療合作計畫中的視訊會診連繫機制,在病患後送前,先由署金醫院傳送病患的各項診查資料,並由主治醫師先用電話或視訊與榮總急診部醫師研究病情,決定初步診療計畫,即可預作接收病患的準備,甚至可預先安排病床,如此可免金門病患到了榮總,又得在急診部重作一連串診查的等待時間,或者經由雙邊醫師研究討論,可免掉部分不必要的後送作業,或爭取後送醫療的時效性。
陳永富主任表示,榮總急診部表明,願與署金醫院進一步合作,為金門鄉親提供更優質的服務,他也曾向縣衛生局反映此事。他建請吳友欽副縣長,在實際了解鄉親對後送醫療作業的心聲後,能促請衛生局協調署金醫院,改善後送作業。

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