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華信首推「愛心票」服務即起受理

發布日期:
記者: 李金鎗/金寧報導。
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 華信航空首次推出B2B網路訂購愛心票服務,即日起開始受理,凡身心障礙旅客搭乘華信航空國內線班機及兩岸快e通電子套券,可透過各旅行社網路購票系統完成訂位、開票,節省不少流程與時間,充分表現華信航空關切身心障礙旅客的服務與權益維護。
 華信航空指出,這次新增B2B網路訂購愛心票功能,主要是考量過去身心障礙旅客,必須自行到航空公司B2C網頁去訂購愛心票與愛心陪同票,或者前往航空公司櫃檯直接購買,無法交由旅行社代購。這項B2B網路訂購愛心票系統功能推出後,對於離島地區及不方便上網的民眾訂購華信航空愛心票與愛心陪同票將是一項佳音,而華信航空也是國內業者第一家推出該項服務的航空公司。
 華信航空表示,該系統另外新增一項功能:已訂妥愛心票和愛心陪同票機位旅客一樣可以請旅行社代為開票,省去致電客服中心報票號的程序。
 此外,華信航空在6月底也將於7-Eleven ibon及全家便利商店Famiport 購票平台上,加入愛心票與愛心陪同票訂購服務,屆時所有購票通路都具備這項功能,華信航空提供身心障礙旅客最貼心的服務。

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