陳姓民眾家中的水管礦物質沉澱形成鐘乳石狀管垢、阻塞水流。（董森堡攝）

碳酸鈣沉澱、熱水管阻塞！家住山外信義新村的陳姓民眾因家中熱水器損壞，求助水電工到家修護，意外發現熱水管佈滿鐘乳石狀的硬物，導致水管阻塞、加熱棒燒毀，一氣之下前往自來水廠投拆，自來水廠廠長王登緯獲報後表示，金湖地區的水質不佳，水廠不排除在水質改善前研擬折扣補償方案。
向自來水廠投訴的陳姓民眾指出，家中的電熱水器只用了兩年，未料近日卻出現熱水不熱、水壓不足的狀況，經水電人員拆解維修後發現，接至熱水器的水管被乳白色不明物體堵住，導致加熱棒生鏽燒毀，陳姓民眾破費千元更換加熱棒及管線，但因擔心電器壽命縮短、水源管垢影響水質，昨上午前往自來水廠投訴。
自來水廠獲報後，初步研判應是電熱水器持續加溫，造成這些礦物質的加速沈澱，以致於水中的碳酸鈣、碳酸鎂堆積造成管線阻塞，特別呼籲民眾若不使用電熱水器時不妨關閉電源，即省電又可避免管路阻塞。