針對近日迭有鄉親反映，102年年假期間尚未訂到返金(台)機位，無法回鄉過年一事，金門縣政府訂於102年1月17至20日進行調查需求，俾再向民航局爭取增開第三梯次加班機機會，希望能讓所有金門鄉親皆可回鄉與家人團圓過好年。
102年春節年假將屆，有關台金空運需求，雖經縣府積極與交通部民航局協調爭取第二梯次加班機並於昨日(1／16)釋出提供鄉親訂位，但仍接獲鄉親反映有訂不到機位返金過年的聲音。
　縣府為瞭解今年年假期間鄉親訂不到機位的需求狀況，將主動採取調查返鄉需求的作法，再彙整據以向民航局及航空公司爭取再次的加班。
　這次採取先期調查的作法如下：調查時間：102年1月17至20日，4天。調查方式：採網路調查24小時不受限，或上班時間逕洽縣民服務中心(金門地區請撥1999，外縣市請撥082-320225)協助上網登錄需求資訊。
　調查系統網址：http://www.flight.url.tw/kinmen/。調查機位需求的日期為102年2月6日至19日。調查需求的航線以台金五條航線進行調查。
縣府希望如有鄉親102年年假期間尚未訂到返金（台）機位者，請於上述「調查時間」逕行上網登錄需求，縣府將於調查截止後立即統計需求於最短時間洽交通部民航局研究再增開第三梯次的加班機。
至於，未來第三梯次加班機於爭取到之後，將於縣府網站、媒體公告眾知，屆時仍將循以往春節年假管制期間機票訂購票模式開放公開訂位。
縣府特別呼籲本次係運量需求調查，主要為瞭解春節期間台金航線空運需求，縣府會依據調查結果透過各種管道與各級民意代表共同努力爭取適當的運能以應鄉親的需求。
另為使空運資源作最有效之利用，避免因部分旅客重複訂位而致影響多數民眾之權益，各航空公司援例於102年春節期間針對離島管制航線實施機票加註「限當日當班次有效」、「至遲於出發前一日辦理退票」及「逾期作廢」之措施。
旅客因故無法搭乘原訂航班時，請最遲於原訂搭機日前一天通知航空公司取消訂位，並至原開票處依原機票規定辦理退票(例如：原訂搭乘102年2月6日之機位，至遲應於102年2月5日(含)前辦理退票)，請鄉親特別注意。