金門消防局摘政府服務品質獎
吳敦義副總統頒獎給金門縣消防局長楊肅凱。(金門縣政府台北服務處主任陳永富提供)
金門縣消防局以「小三通金安心-看我防災7-2變」為主題的服務專案,榮獲行政院「第五屆政府服務品質獎」最高榮譽。
縣消防局長楊肅凱昨在台北市代表受獎,從吳敦義副總統手中領取獎座。副總統吳敦義、行政院長江宜樺致詞並頒獎。吳副總統致詞稱讚金門縣消防局的得獎專案為—在金門小三通之後,建立起陸海空的安全防護罩,非常棒!
行政院研考會自民國九十七年起辦理「政府服務品質獎」,被譽為公務單位的「奧斯卡獎」,中央或地方機關、公務機關或事業機構,均全力競逐。今年有173個機關參與評選,結果21個第一線服務機關、及9個服務規劃機關獲獎。
金門縣消防局脫穎而出,奪得服務規劃獎項,實屬不易。
消防局長楊肅凱昨天與縣府行政處長陳朝金、消防局秘書呂英華、大隊長林俊、辦事員黃景俊代表,參加在台北市公務人力發展中心的頒獎典禮。
楊肅凱說,得獎是責任的開始,未來將持續精進各項救災效能,整合救災能力,將金門打造為無災島。他並感謝李沃士縣長的不斷督導,及陳朝金處長所率領縣府研考團隊傾力協助,推促組成消防局提升服務品質執行小組,發揮團隊精神,爭取到佳績。
縣消防局「小三通金安心-看我防災7-2變」服務規劃個案,乃鑑於金門距離臺灣甚為遙遠,遇有災害不僅支援不易,且往往錯失分秒必爭的黃金搶救時間,因此獨創「防災7-2變,運用7大創新及2大改革」,以提升小三通公安防護。
特別著重軍方與義消人力之運用、數位科技之支援災防工作、金廈人道救援機制的建立、小三通港區災防人力及設備的充實、社會資源的結合,以及跨域〈跨部門、跨機關、跨地域〉的整合。
執行專案計畫三年期間,內部與外部效益顯著,不僅有效解決專案之初所發現的各項潛在問題,建構一張無形卻嚴密的公安防護網。該計畫最大的成就在於跨機關資源整合,三年來,金門整體災防工作顯著進步,消防局在各項全國性的評比均獲優異成績。例如:全國災防演習連續三年獲第一名、全國災防業務訪評連續二次第一名、縣志工服務評鑑連續二次獲第一名、全縣運動會也連續二屆獲第一名。
2012年遠見雜誌「22縣市長施政滿意度調查」,金門縣在「消防與公安施政」面向居全國第一。
在可量化的專案收益,人力成本節省約帶來1,451萬3,368元收益,民間企業或基金會捐贈各式消防救護車輛、裝備、器材總價值687.5萬元。其他收支以全縣預算支用層面考量,總計獲得3,341萬8,368元之收益。而專案期間救回15位OHCA(到院前心肺功能停止)患者,以及建構災防安全防護網等,則是金錢無法衡量之價值。

