本縣截至今年4月底止，全縣總人口數為115,601人，老年人口數計有13,058人，佔全縣總人口數11.30%，已成為高齡化程度嚴重之地區，獨居老人列冊數亦有271人。金門縣政府致力照顧長者及保護安全不遺餘力，建構完整人身安全保護網絡。
鑒於65歲以上長者易有遭受家庭成員及他人虐待、疏忽、遺棄或不適任家屬照顧時之情況，為發揮老人保護功能，縣府結合警政、衛生、社政、民政及民間力量，建立老人保護體系，提供積極、完整之服務，以有效之因應策略。
縣府社會處指出，老人保護措施包括個案管理服務，採個案管理工作模式，提供危機處理、人身安全及身心狀況評估、安全計畫擬定、個案訪視、電話諮詢、情緒支持與關懷、心理諮商或團體輔導、經濟補助、醫療協助、陪同出庭等服務。
在家庭輔導方面，採跨專業合作模式，連結各項資源，以家庭為中心，共同提供家庭功能與需求評估，並擬定、執行家庭處遇計畫。其他相關服務：如機構協調、福利諮詢、資源連結、福利服務轉介等。適時辦理個案研討會，協助個案在面臨多重困境時，經由多元專業整合，提供社會資源挹注。
為充實地方政府社工人力，發揮政府照顧弱勢之功能，本縣於100年配合「充實地方政府社工人力計畫」，增聘社工員專責辦理老人保護通報及個案管理服務。在網絡及工作建立，訂定「金門縣政府老人保護開／結案指標暨服務流程介紹」，提供積極、完整之服務，以有效之因應策略，建構縣內長者人身安全網。
另定期召開老人保護聯繫會報，並透過此聯繫會報結合警政、衛生、社政、民政及民間力量，共同討論服務過程中所遭遇之困境，發揮協調、檢討及合作的機制，有效建立老人保護體系，發揮老人保護功能。
社會處說明，有鑑於近年罹患失智症之長輩日漸增加，使得家屬照顧壓力負荷相對提高，本縣相關資源較為匱乏，為結合家屬及各專業力量共同推動失智症預防、治療及照護工作，提升失智者及其家屬之生活品質。
縣府目前正積極連結台灣失智症協會之相關資源，預計於7月份與該會共同辦理「失智症早期介入服務-專業人員課程及病友及家屬課程」。個案管理及服務狀況（今年1月至6月），如老人保護（含疑似）通報4案、個案管理6案、其他個案（紙尿褲、緊急救援、愛心手鍊等）63案。
社會處在老人保護業務推動情形，其中獨居老人送餐服務，補助本縣65歲以上之獨居老人中午送餐費用，解決老人日間獨居在家乏人照顧之問題，使長者能享有良好的餐食照顧與關懷服務，102年1月至5月共補助55人，補助金額共62萬4,000元整。
同時辦理獨居老人安裝緊急救援系統，辦理「獨居老人緊急救援系統」之建置暨服務，101年12月至102年5月共服務138名個案，共服務672人次，並藉由每月系統維修，進行關懷訪視。
以及受理愛心手鍊申請，至5月底計有失智老人等78案次提出申請，其中停止服務共6人、遺失補發共5人，目前實際服務人數共計67人，使其能順利找到回家之路。
在獨居老人訪視方面，各鄉鎮及社會處均成立社政志願服務隊，辦理獨居老人關懷訪視，做好預防性照顧服務。社會處亦安排替代役男定期進行獨居老人訪視問安、陪伴聊天及環境清潔工作，102年1月至5月底服務共計3,838人次。
居家服務部份，目前與縣府簽訂居家服務契約之居家服務員共61人，提供失能老人230人使用居家服務，101年11月至102年5月服務時數計42,560小時，補助居家服務費新台幣18,465,840元，並按家庭經濟情況收取個案自付額，符合社會福利公平正義原則。
　此外緊急安置，與金門縣大同之家及金門縣松柏園養護中心簽訂契約，提供老人緊急安置庇護場所。102年1月至5月接受縣府緊急安置共計0人次。