家屬感謝優質照護 金門醫院醫療服務不一樣
日前赴金門醫院求診的王姓病患,其家屬感謝院方細心照護,昨前往獻花感謝。(許峻魁攝)
日前地區一位王姓病患因疾病送往衛生福利部金門醫院診療,經過院方醫師細心救助下,於十七日出院,且術後恢復良好。病患家屬有感於醫院醫師及護理人員的優質照顧服務,特於昨日前往金門醫院感謝,並致贈鮮花及蛋糕;同時並對金門醫院的醫療服務大加稱許,直說金門醫院的醫療服務真的不一樣了。
據院方指出,高齡七十六歲的王先生,是在十月十日送至金門醫院急診,到院時已經無法行走,症狀類似缺血性中風。但經電腦斷層檢查後,確診為右側慢性硬腦膜下出血,因此院方神經外科醫師曾峰毅立即為病患進行手術清除血塊。且病患術後恢復良好,二天左右就順利離開加護病房,並在普通病房住了三天就可出院,現王先生在家已可行走自如。
對於就醫期間,醫師及護理人員的耐心與愛心照料,令病患家屬相當感激,因此昨日上午十時許,病患的兩位女兒特別準備蛋糕前往感謝醫護人員,並獻花表達感謝。院方表示,畢業於台大醫學院的曾峰毅醫師是在今年七月才到金門醫院任職神經外科主治醫師,其專長在微創脊椎手術、神經急重症照護、腦腫瘤、腦血管疾病、頭部外傷,對於院方在醫療品質的提升上相當有助益。
對於父親的康復,病患女兒說,感謝院長顏鴻章帶領的醫療團隊,董文雅副院長、吳阿瑾主任對父親的關心,特別是神經外科主治醫師曾峰毅及醫師莊曜鴻、手術室麻醉工作同仁、加護病房章美龍護理長及護理同仁、外科病房楊婉珍護理長及護理同仁,對她的父親在住院期間的愛心、耐心、細心的照顧。
病患女兒表示,早期金門醫療不佳,這觀念深植人心,剛開始對於金門醫院抱持不信任,因為醫院在地區風評不太好,且多數嚴重病人都是轉診台灣,故多數人對於醫生經驗與院方儀器總是缺乏信心。但送醫後,院方向她表示執刀的醫師是來自台大,且有實務的經驗,要他們放心,因此才讓他們願意信任。而術後幾日,或許是因開腦的因素,父親反應很大,術後的幾天家屬們相當煎熬,因為情緒不穩定,但是加護病房的護理人員卻相當有耐心的來照顧她的父親,同時對於照料父親的母親也同樣關懷備至。因此就她觀察,金門醫院的改變,與從前真的不一樣了,她呼籲大家一定要信任院方,院方的服務團隊相當細心服務,定會讓病患及家屬備感溫馨。
楊婉珍指出,病患家屬內心不安是可以理解,因此全體醫療人員一定會秉持耐心及同理心,照顧病患及為家屬詳細解釋病情,讓家屬安心,也請民眾多給予護理人員信任及支持。
