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《青年論壇》林崇偉﹕創新金門要訣就在三動

發布日期:
記者: 張建騰/綜合報導。
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  林崇偉(右一立者)認為「金門創新、創新金門」的要訣就在「三動」: 一舉一「動」,要能創造感「動」,更要催促行「動」! (張建騰攝)

林崇偉(右一立者)認為「金門創新、創新金門」的要訣就在「三動」: 一舉一「動」,要能創造感「動」,更要催促行「動」! (張建騰攝)

「人客客人人客人;來多多來來多來—人客來多多來人」。這是一幅創意對聯,在金門青年政策論壇中,林崇偉用它做為「金門風格。風格金門」的開場。他認為「金門創新、創新金門」的要訣就在「三動」:一舉一「動」,要能創造感「動」,更要催促行「動」!
「2013年金門縣青年政策論壇」於十一月二十三日(星期六)在國立政治大學「公企中心」701國際會議廳舉行;國立交通大學傳播與科技學系助理教授林崇偉應主辦單位金門縣政府之邀,以「金門風格。風格金門」為題,提供「實務觀點」並引導參加的一百一十位青年分組進行討論。
以融合服務學習、問題導向學習與Living Lab的場域實證方式,林崇偉曾在教育創新領域裡,連結學生、社區、部落、社福機構與地方產業攜手推動了「應用資訊與傳播科技推動社會的創新設計」。他的理想是要用結合設計思考、數位傳播、科技加值、行銷創意、服務創新的「穿領域」方法,建立起能真正回應在地社會問題的智慧生活科技應用典範,推動台灣文化創意產業與社會企業的新世代發展。
在金門縣青年政策論壇的「金門風格。風格金門」演講中,林崇偉分享了一幅台南「兩角銀冬瓜茶店」的招牌聯。對聯—上聯是:「人客客人人客人」,下聯是「來多多來來多來」,橫批為:「人客來多多來人(人來多多來客人)」。對聯可以用國語或閩南語唸—但意思略有不同;橫批可以正讀也可以倒讀。
林崇偉借用對聯,凸顯了「人」的重要。他表示,「金門風格。風格金門」的核心就是人,重要的就必須挖掘出人的習慣、人的喜好。
林崇偉問金門的青年們:社會在移動跟改變,我們為它做了什麼?如果我們在金門,我們可以做什麼?他告訴金門青年:過去我們有什產業,也許是我們自己的特色,但可能並不是民眾最喜歡,或許也不是年輕人願回金門打拚最重要的因素。因此,對金門的想像必須跳脫過去!如果青年想要發展不一樣的金門,就要重新思考消費者對金門的期待。
「要創新,需學問;只學答,非學問。要創新,需學問;問愈透,創更新。」林崇偉還用台灣諾貝爾獎得主李政道的創新的必勝心法分享給與會青年。他說:要創新,要跳脫,就算是一樣的金門高粱酒也會有不一樣的喝法或是玩法!
此外,他還提到,進行文創觀光行銷,必須要有「5E」層次的深耕。「5E」就是Engage、Enrich、Enhance、Enable、Empower。
「5E」最金字塔最頂的層次是:要具話題性與集客力能以吸引消費人潮;其次為:豐富消費者的遊憩逛街與消費經驗;再次為:提升消費者各活動的方便和滿意度;又次為:創造消費者和店家與朋友的互動性;最深層次為:強化消費者涉入認同和地方依附性。
他問金門青年:能不能由思考創造造出新的價值,把金門真正的特色拿出來?我們的生活可不可以變成一種特殊的體驗?金門提供的服務有沒有科技整合?金門能不能提供獨特的經驗?怎麼把麻煩簡化成很方便?能不能復建一個金門的服務網絡,讓不同的業者成為一個整體?

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