安全獎–消防局之觀光旅遊金安全看我災害防救1–19
記者翁碧蓮／縣府報導
金門縣消防局今（102）年繼榮獲行政院「第五屆政府服務品質獎」最高榮譽後，再傳捷報，以「觀光旅遊金安全，看我災害防救1-19（有1套，19項創新）」專案，榮獲「第五屆台灣健康城市暨高齡友善城市獎」創新成果獎，充分展現消防局推動健康城市卓越成果與績效。
縣消防局長楊肅凱表示，得獎是責任的開始，金門目前雖已建立陸海空滴水不漏之防災金鐘罩，消防局仍將持續精進各項防救災作為，以現階段成果為基礎，整合救災能力，打造人人信賴與安全可靠的觀光旅遊聖地。
有鑑於全球氣候劇烈變遷，各種特殊類型天然災害隨時可能發生，加上兩岸往來熱絡，金門位處小三通門戶，大量人潮湧入，可能造成各種公安問題，消防工作面臨嚴峻的挑戰，故消防局致力推動「觀光旅遊金安全，看我災害防救1-19（有1套，19項創新）」專案，運用問題導向警政（Problem-oriented policing）的SARA模型（scanning,analysis,response,assessment），用以檢視問題的根源並提出解決方法。
　本專案針對金門消防面臨的五大問題，採行相對應之創新策略如下：
　一、因應消防人力不足問題之創新策略－運用軍方資源，提升支援救災速度與人力。GPS車隊管理系統，有效派遣線上能量。
　二、因應特殊類型天然災害問題之創新策略－推動災害防救深耕5年中程計畫，建立永續防災運作模式。颱風期間道路搶通，救災救護暢行無阻。爭取內政部空中勤務總隊進駐，空中防護無死角。建置避難資訊APP及QRCODE，運用科技維護旅遊安全。清除墓地旁雜草與發放小水桶等用具，避免清明掃墓焚燒冥紙不慎釀成山林火警。
　三、因應港區安全顧慮問題之創新策略－水頭港消進駐，提升港區防護能量。港區的守護神，建置自助式海水消防栓。建立兩岸人道救援機制，救援能量無遠弗屆。
　四、因應救護件數逐年攀升問題之創新策略－用我手救您心，推動旅遊從業人員學習CPR。建置瘖啞人士簡訊報案系統，維護避難弱者安全。建置三方通話系統，報案語言無障礙。
　五、因應列管公共場所如雨後春筍般林立問題之創新策略－成立公共安全督導會報，做為跨處局公安議題溝通平臺。協調大型餐廳播放避難逃生宣導影片。補助裝設住宅型火災警報器，減少生命財產損失。補助燃氣熱水器拆遷換裝，防止一氧化碳中毒事故發生。推動消防地理師，去除家中消防危險因子。建置消防教育館，消防教育向下紮根。
專案推動後獲得許多具體成效，在三項評估指標（火災件數下降率、火災死亡率、到院前心肺功能停止傷病患急救成功率）部份，均有優異成效，例如，本縣101年火災件數僅有14件（100年火災件數80件），火災件數下降率達82.5％；本縣連續4年火災死亡率為0（未發生有人命死亡之火災）；101年到院前心肺功能停止傷病患急救成功率11.8％（100年急救成功率10.3％），急救成功率增加1.5％。
　其他成果包括，消防局99年至101年累計救回15位到院前心肺功能停止（OHCA）患者，讓15個寶貴生命延續，15個家庭免於承受喪失親人之痛；小三通碼頭港區救災能量的充實，保障了出入境民眾的安全；兩岸人道救援機制的建立，增加了金廈兩岸往來船舶旅客緊急救援的能量；旅遊從業人員全面學習CPR，旅客就如擁有隨身之救護人員；與軍方緊密快速的聯繫機制，注入近萬名救災兵力，保護珍貴山林美景免於大面積延燒；建置各項派遣電腦輔助系統，提升救災救護出勤速率及案情掌握。