議會定期會昨日進行縣府觀光處業務報告時，議員針對觀光活動舉辦與創意、小三通政策、港埠施設、第一線服務人員的態度，機票調漲漠視觀光產業發展等議題表達看法，期許觀光政策要能更貼近地方發展與民意需求。
　昨日針對觀光處業務報告，副議長許建中指出，縣府觀光處預算最多，觀光處很多觀光活動要能與金酒公司結合，推銷金酒，台灣一隻黃色小鴨可以帶進幾百萬觀光人潮與很多的附加價值，觀光處這幾年預算經費花很多，尤其是明年選舉，可以看出很多事情，要公私分明，紮紮實實把預算做到。
　處長楊鎮浯說，這幾年來金門觀光人數有成長，觀光處規劃的活動也都增加金酒的露出機會。
　議員蔡水游關心今年地區觀光人數是否衰退問題。
　楊鎮浯說，今年一至十月進出人數比去年同期約減少十萬人次，其中大陸八萬人，台灣約二萬人。
　蔡水游指出，鄉親到大陸人數也包括在旅客出入當中，以前許多鄉親相招帶著免稅的菸酒去大陸，轉手之間，連住宿與遊玩的錢都有了，回來還可以帶煙或香菇花生等，轉賣後又有收入，許多鄉親經常揪團到大陸廈門旅遊，但因為現在提酒到大陸賣，沒有什麼價差，剛好付船票而已，觀光處可以在廈門找幾個代理商，每日一報，提醒鄉親帶什麼可以賺錢，把旅遊人數拉高，而金酒可以出產好喝又不會頭痛，與廈門當地口味相當的酒品，讓旅客方便帶到廈門轉賣，利潤不僅旅遊住宿，連洗腳的費用都有了，可以促進旅遊，在廈門當地設幾個金酒特產，鄉親做螞蟻雄兵帶金酒與特產過去，成效如果好的話，金酒廈門公司就可以關掉，功成身退回來。
　蔡水游也提到救國團辦理的二百元人民幣到泉州旅遊的活動，希望縣府觀光處可以研究看看，年長鄉親到泉州玩，上香拜拜，出門走走身體又健康。
　對於金門觀光發展，議員許玉昭提出多項建議，她說，金城民防坑道、總兵署、獅山砲陣地等景點，不妨採收取門票方式，而門票當中可以折價幾十元作為附近小吃美食或飲料消費等，以活絡當地商家，當然簽約的商家提供的食品必須是安全衛生可靠。
　楊鎮浯說，縣府正朝向金門整體景點收費規劃，將收費機制與周邊商家結合也是選項之一。
　許玉昭也說，觀光要搞創意，民眾建議建功嶼樓下可以當民宿，樓上可以喝咖啡看潮汐、看夕陽。而政府應該規劃輔導設立的觀光夜市，結合台灣與金門的商家，推出各項產品，增加遊客夜間休閒消費去處，帶動觀光人潮。大二膽開放觀光不能撤軍，才能吸引觀光客上島。因應台金機票明年一月起調漲，縣府可爭取廉價航空公司飛航金門，以滿足旅客及鄉親的交通需求。縣府對於觀光淡季應該有促銷方案，除了來金賞鸕鶿外，更可促銷金門的傳統美食糕點。
　關於廉價航空，楊鎮浯說，經向交通部瞭解，目前國內有一家申設，但短程還不是他們最適合的經營方式。
　議員蔡春生關心幾個規劃的停車場進度如何？他說，金城市區因為停車場執行進度落後，造成民眾無處停車，不論是大型停車場或是小型的臨時停車都要加速來進行。
　蔡春生也提到，山外地下停車場規劃為地下二層，地下一樓可以做為菜市場與大型購物中心，將金湖分局旁的菜市場移過去，原來分局旁邊菜市場在道路旁往來車子多，民眾出入買菜也很不方面，交通安全問題堪慮，而且該地是商業用地，做為菜市場是種浪費，可以規劃興建飯店，帶動金湖地區的發展，希望觀光處將二案併入好好規劃。
　楊鎮浯說，金城鎮公所、民生路中正國小、金門高中、民族路的四個大型的地下停車場，需要時間比較久，目前正租地進行民生、民權後續臨時停車的規劃。而有關山外地下停車場多目標使用與金湖分局旁的菜市場用地規劃問題，將與金湖鎮公所協調。
　議員周子傑昨日在報告台前貼上大字報並在旁邊擺著一個大石頭與幾個雞蛋，他質疑車船處處長吳世榮在天兔颱風期間，水頭小三通碼頭擠滿乘船旅客時人在何處？還點名該處到會列席的主管一起上台，他說，當天下午他與港務處長許正芳等人與第一線的員工，疏散了六千九百多位候船的旅客，到晚間六、七點才回家。卻看不到車船處長，所有旅客一票難求，是多麼焦急，現場環境與調度、旅客安撫等工作，員工就像雞蛋，一敲就破，車船處長卻像石頭。
為了金門好，周子傑也要求車船處長吳世榮將颱風來時的候補機制建立起來，讓碼頭可以暢通無阻。
　吳世榮處長說，天兔颱風當天他也在小三通櫃臺後的辦公室，偶而到櫃臺前來。建立颱風來時的候補機制，保證可以做到，不會比航站作業方式差。
　議員李誠智指出，太武山歸國家公園管理後，每月十七日長輩上太武山上香的車子不能上去了，比軍方管轄時還嚴格，而且自行車也不能騎上去，但國家公園自己辦的自行車活動就可以上去，這加深地方民怨。
　李誠智也提關心車船處在今年三、四月份招考公車司機，何時可以進用，他說，如果司機超時工作，壓力大成效不見得更好，應該多補充員額。
　議員林金量針對如何加強地區觀光資源開發？觀光設施的改善？行銷金門的具體措施與成效？等問題就教觀光處長楊鎮浯。林金量指出，景點觀光人數的統計數據要精準，而行銷金門要讓人家知道，地區每一鄉鎮的特色，可從民情風俗著力，金門軍事遺跡得天獨厚，明末清初時，鄭成功到金門，一九四九年後，國共戰爭，金門有明朝相關遺跡、戰爭碉堡等，應繼續努力活化再利用，而推展觀光，解說員培訓相當重要，要讓外人知道金門的美與好，解說員扮演重要的角色。他也希望觀光處持續爭取小三通旅遊政策的鬆綁，突破地區的觀光發展限制。
　議員林孫全指出，小三通是金門門面，應該提升服務品質，第一線工作人員該給的待遇與福利，該給的就要給，而服務人員的訓練也應重視，民眾通關時人身檢查問題態度應該要改進。
　洪麗萍指出，觀光處以服務為宗旨，機場是門戶、小三通也是金門門戶，觀光處對於第一線服務人員態度要重視，金門以發展觀光為主軸，第一線服務人員親切服務會給予旅客賓至如歸的感受與印象，而車船等服務也是一樣。
　洪麗萍也針對水頭商港北堤浮桶妨礙船隻進出安全，尤其是夜航更是如此，希望觀光處出面瞭解，並進行即時處理，以免影響船隻航行安全。
　議員謝東龍對於浯江輪渡公司延長工時加班費是否發給表示關心，他也對於船長與船員同酬不同工的待遇問題，仍未獲得解決表示不滿，他說，該問題已經擱好久，有決心就能解決，這是態度的問題，議會也願意來協助。
　謝東龍也提到，地區觀光產業發展受到中國大陸國家旅遊法、機票問題影響最深，地方觀光產業，交通問題不解決，無法提升觀光產業競爭力，針對國內機票上漲，交通部不重視地方民意，保障居民權益，卻忽略觀光產業發展，而且交通部長到金門，都不敢到縣議會來做指教；謝東龍說，他代表議會黨團強烈譴責，交通部不尊重民意，漠視金門民意、背離金門民意、忽略金門觀光產業的空間民意。
　謝東龍也建議縣府運用現有資源購買一艘快速豪華客輪，發展海上觀光旅遊。而戰地政務時期料羅碼頭工人補償進度，延宕很久，要抓緊時間，選舉到了，以免議題被抹色。
　議員周子傑指出，碼頭工人補償問題方向要早點確認，找出內容，制度建立很重要，有了基礎方向，應該對於他們當年付出心血與勞力，給適度補償機制，才不會讓他們無限期待，換來很大傷害。
　議員林金量希望觀光處對於解說員評鑑，好的、認真的要給予獎勵。九宮碼頭工程儘速如質如期完工。而金烈水道交通應該考量居民的便利性，建造新的交通船時，可聽取資深船員對於實際需求的建議，水頭碼頭周邊停車場要有整體長遠規劃，立體停車場也是不錯的處理模式。