為因應離島及花東地區居民網路購票需求，華信航空繼一月下旬搶先利用公司首頁推出離島及花東地區居民各種票類(包括居民票、居民敬老票、居民愛心票、居民愛心陪同票及居民兒童票)之訂位購票服務後，即日起亦在7-Eleven ibon購票平台新增此項功能，而華信航空也是第一家於7-Eleven ibon通路同時推出離島、花東居民所有機票種類之購票服務的航空公司，請鄉親多加利用。
交通部民航局於日前發佈「花東及離島地區居民航空票價負擔不變」新聞稿乙則，國內航空票價自103年1月1日起調整後，為保障離島地區居民基本民行，避免增加花東及離島地區居民對外交通之負擔，政府將補助其票價差額，使離島地區居民票價負擔不增加。特別提醒花東或離島地區居民（包含依身心障礙者權益保障法或老人福利法，應予半價優待之居民），若搭乘國內定期航線班機往返戶籍地時，須出示國民身分證或戶口名簿正本供航空公司核對無誤，才能享有維持票價不變的補助；另具有身心障礙身分之居民需備齊雙證件，除前述證件外，也要記得應攜帶身心障礙證明正本。
華信航空表示，符合上述優惠票類條件之旅客，皆可利用華信航空網站或全省近5000台7-Eleven ibon購票平台，享受24小時不打烊的購票服務。
此外，華信航空預定在3月底前將此一居民優惠票類購票服務，推展至全家便利商店近2500台Famiport 購票平台上，增加離島及花東地區居民全票種之訂購服務，屆時所有購票通路將都具備這項功能，華信航空提供離島及花東地區居民最貼心的服務。華信航空網址：www.mandarin-airlines.com，訂位電話： 412-8008(手機請加撥02) 。