教育部於102年4月開通全「412-8185」全國家庭教育諮詢專線，由全國家庭教育中心受過輔導訓練的志工老師，義務為民眾服務，希望藉由支持陪伴，與民眾共同渡過生命低潮。金門縣家庭教育中心在推動家庭教育諮詢專線及推動建構最需要關懷家庭輔導的工作，深獲昨日來金訪視業務的沈慶鴻教授、黃進南副教授的肯定。縣府教育處處長李再杭感謝沈慶鴻教授等專家學者的協助，志工夥伴的付出，結合「最需要關懷家庭輔導網絡功能」，提供更多及更深入的協助。
暨南大學輔導與諮商研究所&方案主持人沈慶鴻教授、兼家庭教育中心組長趙祥和助理教授、和春技術學院副教授黃進南，昨日來金訪視金門縣家庭教育中心執行諮詢輔導業務的工作情形，受到縣府教育處長李再杭、科長許能麗以及業務承辦人李曉雲和志工團隊的歡迎。
李再杭指出，金門縣家庭教育中心原隸屬縣府教育處，為強化組織功能，配合金門縣政府組織編制修編，本縣新增「家庭教育中心」為二級機關，在編制員額還未完全「到位」，目前家庭教育中心人少事多，但在中心團隊的戮力業務、志工夥伴的付出協助，這幾年，包括新移民區塊的服務工作，以及推動家庭教育諮詢專線及推動建構最需要關懷家庭輔導的工作，都有努力的成果表現。
沈慶鴻表示，教育部也期望於明年度各縣市的家庭教育中心能獨立挑起家庭教育諮詢專線的服務工作，亦即各縣市自行提供夜間及假日的服務，教育部也希望澎湖、金門和馬祖三個離島也能於104年度一同實施。
李再杭特別感謝該中心志工，付出很多時間投入諮詢輔導工作，透過每通諮詢電話，分攤了不少家庭困惑的情緒重擔。李再杭說，家庭教育諮詢專線是凡有家庭問題、婚姻溝通、兩性交往、自我調適、親子關係、人際關係或溝通問題，皆可來電撥打4128185 (手機加02) 諮詢，另家庭教育中心也會依據民眾情形，發現有需要者還會結合「最需要關懷家庭輔導網絡功能」，透過外展之家訪服務等，提供更多及更深入的協助。