據縣府工務處資料統計，截至目前金門地區污水下水道用戶接管戶數為9,478戶，下水道用戶接管普及率約為31.41%（依內政部營建署計算方式，以設籍人口四人為一戶計算），公共污水下水道普及率全國排名第五，整體污水處理率37.99%（含截流處理戶數）。
縣府工務處指出，金門四面環海、氣候屬亞熱帶海洋型態，因受大陸與海洋雙重影響，雨量不豐且分佈不均，對於水資源之保持及利用相當不利。
為更有效收集珍貴之水資源，金門地區各湖庫多位於最下游出海口附近，雖可提高雨水收集率，但也無法全面避免污水排入湖庫，造成水質污染問題，並呈現嚴重的優養化，增加自來水淨水處理的難度與加藥量。
有鑒於金門區域性污水下水道系統建設之迫切需要，縣府全力爭取內政部營建署住都局統籌辦理於81年5月完成「金門地區污水下水道系統規劃」，並將規劃報告整合納入，俾供為金門興建污水下水道系統工程藍本。
金門整體實施計畫分四期（83～108年），第一期及第二期已編列20億餘元執行完竣，目前刻正執行第三期實施計畫（99～104年，經費14.85億元），未來第四期實施計畫（105～108年）則將編列工程經費10.24億元賡續推動，全期總經費約為46億1,743萬845元。
縣府工務處說明，早期之污水下水道系統建設，主要係辦理終端之污水處理廠建設，以及優先辦理湖庫集水區之用戶接管工作，用戶接管數呈緩慢穩定成長。
近年來政府大力補助推動用戶接管工作，並多方宣導下民眾之接受度大幅提升，在縣府極力爭取下，中央之補助面已擴及至鄉鎮公所代辦以及金門國家公園範圍，執行量成倍數成長。
其中，第三期實施計畫（99-104年）執行至今，已完成本縣金城鎮民族路南側、夏墅、歐厝、部分舊城區、小西門、賢聚；金湖鎮安民、下莊、埕下、幹訓班、湖前、尚義、峰上、后園；金沙鎮后宅、洋山、勝利路一帶、太武社區、陽翟、東山前、西山前、西園、官澳、塘頭、青嶼；金寧鄉頂堡、下堡、前厝、仁愛新村、柏昱新居、湖下、東坑、后湖、北山、昔果山、東洲；烈嶼鄉上林、上庫、楊厝、后頭、林邊、黃厝、湖下等數十個聚落之污水用戶接管。
目前正辦理金湖鎮成功、夏興、漁村，金沙鎮浯坑、忠孝新村、東溪之用戶接管工程；另金寧鄉亦有工程完成發包，近期將辦理頂埔下、下埔下、西浦頭及安岐之用戶接管；烈嶼鄉已完成西方、西吳、下田、湖井頭、雙口、東坑、羅厝、埔頭等之工程設計，並報中央爭取補助中。未來仍有其它標案將陸續啟動。
縣府工務處表示，污水下水道用戶接管工程是將住戶家中浴廁與洗滌等生活雜排水，並敲除化糞池及接管、舖面修繕等工作後，再接入污水下水道系統，工程施作與民眾緊密相關，且主要為路面開挖埋管工程，施工期間將造成民眾之不便，亦請民眾多多包涵。
在各工程施作前會先召開說明會，針對施工注意以及應配合事項一一說明，使用戶對污水下水道接管有更深入之了解，也請各家戶接獲通知踴躍參加。未來污水完成接管後，將大幅減輕生活污水對水源水域之污染，並減少民眾自行維護之負擔，更進一步提升居家生活環境及衛生品質。
縣府工務處強調，因下水道的起點是各家庭的排水設備，這些排水設備一旦阻塞，就無法正常使用。為避免不正確之使用習慣造成污水管線阻塞問題，也提醒民眾注意相關使用事項並注意及配合，以大幅降低使用上之不便。
如廚房：菜屑、魚刺、果皮、塑膠片等排出，容易造成水槽存水彎的阻塞。油類的排出易附著於排水管，甚至造成管路的阻塞。廁所：除容易溶解於水的衛生紙外（一般面紙類多有加溼強劑等，遇水不會破損，此類面紙切勿投入下水道系統），一些硬紙或生理用品不可丟入，以防阻塞。
洗衣機：住宅後的地板排水口係為雨水排水口，洗衣機的排水不要接入，而應接至與浴室排水口等一起排入污水下水道。陰井：公共下水道的陰井(圓形鑄鐵人孔蓋)，垃圾及樹葉等雜物不要掃入，因為容易造成下水道管路的阻塞。
人孔蓋：除因下雨造成道路積水外，道路上的人孔不要開啟。不僅會損壞下水道，更容易造成交通事故。危險物：隨污水排出或打開陰井、人孔等倒入汽油及其他揮發性物質，容易造成爆炸事故，應絕對禁止。
縣府工務處也表示，污水下水道用戶接管普及率為國家競爭力之重要指標，相關建設對於水資源保護、居家環境改善、抑制病媒（蚊蟲蟑螂等）具有實質效益，然而建設前難免有所破壞及不便，惟鄉親之配合及諒解下，各項工程推動才能順利進行。
近年來各地對於污水下水道建設之積極度，反映民眾已能全面接受污水下水道系統，縣府感謝鄉親的支持與諒解，並將持續分年分區推動，以確保水資源永續經營以及美好的生活環境。