針對媒體報導地區計程車業者未按錶收費及超收服務費乙節，經金門縣計程車商業同業公會查證表示實屬個案，但不肖業者所為，已經嚴重影響計程車業者聲譽。金門縣計程車商業同業公會及業者一致強調，請金門監理站及金門縣警察局等相關單位擴大稽核未按錶收費違規行為，呼籲民眾遇到司機違規收費，除記下車號、司機姓名及搭車時間地點外，也能按下手機錄音錄影蒐證，只要經查屬實就可依公路法第77條規定開罰。
金門縣計程車商業同業公會表示，為了提昇地區觀光發展和商譽，計程車業者一直努力提昇計程車形象，確實遵守相關規定，並嚴禁超收車資或收取不當費用。爾後民眾乘車如遇有超收車資情形，請記下車號、駕駛姓名、搭乘時間及地點，可向權責單位提出檢舉。
金門縣計程車公會籲請金門監理站及金門縣警察局等相關單位，擴大稽核未按錶收費違規行為，呼籲計程車駕駛勿以身試法。民眾檢舉違規申訴專線，可撥打金門監理站082-332407、交通警察隊082-355790、金門縣計程車公會082-325252。只要提供具體事證，查證屬實即祭重罰，裁罰違規業者9000元以上、9萬元以下罰鍰。