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公務員培訓陳彥豪談溝通技巧

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記者: 李增汪/縣府報導。
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  金門縣政府昨日邀請即將於九月一日前往美國康乃爾大學擔任訪問學者的陳彥豪教授(右),講授溝通、說服、協調與談判技巧。(李增汪攝)

金門縣政府昨日邀請即將於九月一日前往美國康乃爾大學擔任訪問學者的陳彥豪教授(右),講授溝通、說服、協調與談判技巧。(李增汪攝)

金門縣政府昨日邀請即將於九月一日前往美國康乃爾大學擔任訪問學者的陳彥豪教授,為地區中高階公務人員講授溝通、說服、協調與談判技巧。陳彥豪強調,身為公務人員對於溝通、說服、協調與談判技巧,在現今愈來愈重要和受到重視,並將衝突降到最低的方法,值得大家多探究與學習。
這場中高階公務人員在職培訓發展訓練,昨日上午九時起在縣政府多媒體簡報舉行,並由頃獲得美國Ful lbringht交流基金會獎學金,預定今年九月一日至明年六月三十日,前往美國康乃爾大學擔任訪問學者的陳彥豪教授主講。
副縣長吳友欽在介紹講師引言時,也對於陳彥豪教授於前往美國做交換學者前,能來金門演講與參訪,也贈送相關資料,希望他出國期間有機會介紹金門特色,略作國民外交幫金門行銷。
陳彥豪強調,懂得運用溝通說服與協調的技巧就是集合目標,改變觀念、態度與行為,以及雙方互讓一步的過程,它不能情緒化,有的只是雙方同情心與同理心的契合;它不只是讓大家都下得了台,還要讓大家都上得了台,設計周全的解決方案,以建立一個積極進取的說服與協調的心態,全方位提昇人際和諧關係與工作效率,並圓滿完成任務。
陳彥豪也指出,能透過溝通、談判解決問題最好,不要像有些國家用戰爭不但不能解決問題,反而引來仇恨、報復,實不可取。
 陳彥豪專長有國際談判、中英文筆譯、口譯;溝通、協調與說服學;英語教學、會議英語、談判英語。在研究上,對於兩元口譯策略應用在經貿談判口譯上之教學法研究,也有專書出版。

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