金門縣政府委託異視行銷市場調查股份有限公司辦理「103年度民眾對金門縣政府暨所屬機關施政滿意度調查」，已於103年9月11日至12日完成前測30份，預訂於103年10月1日至11月15日進入正式調查，訪問對象為年滿20歲以上設籍金門縣且居住金門縣的民眾，預計完成有效問卷2,401份。在95%的信心水準下，抽樣誤差約±2%。
異視行銷市場調查股份有限公司，每日調查時段為早上9時至12時、下午13時30分至17時30分、下午18時30分至20時30分，該公司訪員進行調查時會出示訪員證及穿著該公司背心。民眾若有疑義，可於上班時間電洽金門縣政府行政處，電話318823轉62911陳先生或318823轉62913鄭小姐詢問。
金門縣政府為了掌握民意脈動，確保施政方針與重點，能與民意緊密結合，自民國100年起開始辦理施政滿意度調查，施政滿意度調查為年度重要施政項目，已行之有年，非今年首創。為求客觀，均委外辦理，調查這一年來民眾對縣府暨所屬機關的施政滿意度。一般民意調查常用的調查方式有電話訪問及面對面訪問二種，電話訪問的題數較為受限，且訪員無法觀察受訪者的反應其誤差值較大，緣於縣府施政議題繁多，需瞭解民眾看法的事項者眾，致問卷題數較多，且以入戶面對面訪問方式，訪員可就近觀察受訪者，一般而言，面訪時，受訪者的回答較貼近其本意，故縣府施政滿意度調查方式均採「入戶調查」（入戶後面對面調查），以提高其準確性。
施政滿意度調查是調查這一年來民眾對縣府暨所屬機關的施政滿意度，故調查時間均在下半年進行，歷年調查期間約在8月至11月，100年調查期間為100年9月1日至11月30日，101年調查期間為101年8月20日至10月22日，102年調查期間為102年10月16日至11月21日。
　各年度施政滿意度問卷題目由各業務部門針對當前重點施政項目提出議題，由受託單位設計，再經各單位及專家開會討論，藉由專家意見，排除引導式用語，今年亦不例外。每年調查的結果均作為施政的參考，調查結果發布新聞公告週知外，亦針對民眾較不滿意的項目請相關單位研擬因應對策，並開會檢討，以策勵各部門施政成效，確立未來施政方針。
今年主要調查內容包括政策的願景、具體的施政行為、縣府團隊施政表現及受訪者基本資料等。「政府願景」的題目包含(1)較重視的施政方向(2)應優先推動的政策面向(3)推動國際觀光休閒島滿意度(4)推動精緻購物免稅島滿意度(5)推動醫療健康養生島滿意度(6)推動低碳島的滿意度，(7)提升教育文化發展滿意(8)整體政策滿意度及不滿意原因。
「具體施政行為」問卷題目包括(1)發展經濟推動公共建設，對環境保護作法的滿意度(2)持續推動大型觀光活動成效滿意度(3)打1999縣民服務熱線的經驗、撥打的原因、及處理結果滿意度(4)維護公共場所安全的成效滿意度(5)防災、救災與緊急救護等消防整體滿意度(6)自來水水質改善成效的滿意度及不滿意原因(7)協助金門醫院在改善醫療品質的努力滿意度(8)招商引進投資的努力滿意度(9)產業輔導的成效滿意度(10)體育活動賽事滿意度(11)道路品質的成效滿意度(12)重點節慶陸海空疏運成效滿意度(13)改善市區停車場的努力滿意度(14)爭取國家考試及技職證照考試在金門設考場的成效滿意度(15)長期照顧的努力滿意度(16)就業媒合努力滿意度(17)重大議題行銷的成效滿意度(18)國民義務教育的努力滿意度(19)幼兒園學前教育的成效滿意度(20)環境品質和環境整潔的成效滿意度(21)30歲以上縣民金好康健檢的成效滿意度(22)食品安全稽查的成效滿意度(23)申請世界遺產的努力滿意度(24)古蹟保存的成效滿意度(25)歷史建築保存的成效滿意度(26)實價登錄查詢使用經驗及幫助度(27)跨縣市行政協助知曉度(28)查緝偽劣酒的成效滿意度(29)警察局提供為民服務的成效滿意度(30)定時免費法律諮詢服務知曉度(31)相關縣政議題資訊的主要來源管道。
「縣府團隊施政表現」議題有(1)洽公經驗及滿意度(2)整體施政表現滿意度。
民眾若想了解完整問卷內容，可至縣府網站（金門縣政府│機關介紹│府內單位│行政處│便民服務│檔案上下載區（分類│研考類資訊）下載完整問卷內容。