縣府公務禮儀與服務訓練
金門縣副縣長吳友欽昨致贈感謝狀予擔任公務禮儀與服務態度訓練講座的中華民國禮儀推展協會理事長陳冠穎。(李增汪攝)
金門縣政府昨日辦理上、下午二場次公務禮儀與服務態度訓練,副縣長吳友欽期許參訓公務員,要有人在公門好修行,以及政府存在目的即在服務鄉親的理念,並常保踏入公門上班第一天的精神來為鄉親服務。
訓練講座昨日上午九時起,在縣政府多媒體簡報室舉行,縣府暨所屬機關學校同仁分上、下午二梯次踴躍出席參加。並聘請中華民國禮儀推展協會理事長陳冠穎主講。
吳副縣長勉勵參訓人員以「感恩心、同理心、企圖心」三心,來服務民眾,提升行政效率。
陳冠穎則以四十多年工作經驗,提醒公務員在觀念、想法要改變,尤其在公務禮儀和服務態度方面,能展現公務員自信魅力,在聲音、表情、禮節、態度、互動等,更要親切熱忱、主動積極,以做好為民服務工作,提升服務滿意度。
