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認證提升品管塑造企業形象

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記者: 翁維智/縣府報導。
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金門有兩岸區位優勢及人文地景的珍貴資源,向來以觀光產業為發展軸心,「一珍」、「二味」、「三寶」是金門人引以為傲的特產。
 金門縣政府為發展地方特色產業,爭取經濟部補助辦理「金門縣地方產業升級發展計畫」,計畫以當地特產業為輔導對象,導入服務品質系統,透過ISO9001及HACCP等認證,提升業者的品質管理水準,期得以通過國際驗證與獲得臺灣精品獎,強化服務品質、形象塑造之良性循環,並經由專業教育訓練,強化企業內部控制及經營管理能力,以達增加營業額、行銷金門產業的目的,為企業經營創造新優勢以及開發新市場。
有關ISO 9001:2008 (品質管理系統)的認證,縣府建設處指出,ISO9001品質管理系統是一項公平、公正而且客觀的國際品質管理標準,目的是使企業能夠重視內部的品質管理,並提升品質管理水準。
另ISO9001是最基本的品管要求,並且對顧客來說最基本的產品的信心認證:能留住客戶、且確認客戶滿意。此外,該認證並無特定產業之限制,在認證之效益上,包括能提高競爭力及企業形象,增加消費者的信心、符合國際品質標準,開拓國際市場、奠定企業內部管理的基礎、品質改善、強調PDCA品管模式,確保產品品質等。至於HACCP( 危害分析重要管制點)認證,據指出,HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point)是一套「食品安全管制系統」,它是以有系統的方式,以確認危害評估、控制及監測製造的過程,確保產品安全。這項認證的主要特色針對食品產業,並且是世界公認最好的食品安全控管機制。特色是「預防重於治療」,事前的預防、或者在危害發生前能夠立即的處理。
在認證的效益上,針對食品產業,它不但可增強消費者和政府的信心,增加市場機會;也可減少法律和保險支出,降低生產成本;同時提高產品品質的一致性及員工對食品安全的參與,並降低商業風險、食源性疾病的危害。

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