內政部提醒，想在今(104)年10月3日結婚的新人，可提早向戶政事務所辦理「指定」結婚日期，或預約假日辦理結婚登記，戶役政系統雖因電腦版本更新，作業方式不同，但新人權益不會受到影響。
內政部表示，配合苗栗縣頭份鎮在今年10月5日改制為苗栗縣頭份市，內政部及全國各戶、役政機關在10月2日下午5時30分至10月3日上午9時，進行全國資料庫轉檔及版本更新，將暫停各項戶役政服務。
為兼顧系統更新轉換工作及民眾權利，即將結婚的新人，如欲指定在10月3日星期六為結婚登記日，可在該日前3個辦公日，即9月30日、10月1日或2日向戶政事務所辦理「指定」結婚登記日為今年10月3日。
此外，若民眾確實無法於平日提出申請「指定」結婚登記日，也可預約於10月3日辦理結婚登記。由於戶役政資訊系統於10月3日上午9時前停止服務，預約該日辦理結婚登記的新人，如遇本次戶役政資訊系統停止服務期間，各戶政事務所將採先行收件受理結婚登記，於系統恢復運作後再辦理登記，並將申請日期登載為原收件日，不會影響民眾結婚登記的權利，造成不便之處，內政部請民眾體諒及支持。
內政部指出，配合本次系統轉換作業及今(104)年10月5日頭份市改制生效，內政部戶政司全球資訊網將同時暫停提供各項網路申辦服務，其中「謄本類」的網路申辦項目，包括電子戶籍謄本、紙本戶籍謄本及民眾於便利商店多媒體資訊工作站(KIOSK)申請紙本戶籍謄本等作業，將延長停止服務時間至今年10月4日24時；另民眾如需掛失國民身分證，仍可撥打1996專線辦理掛失。