國慶連假今（九）日起展開，眾多鄉親返金，為紓解國慶日連續假期的返台旅客量，金門航空站將設立聯合補位單一窗口，以提供旅客更便捷的服務。
為疏解國慶日連續假期期間結束後，大量的返台旅客，金門航空站訂於十月十一日（星期日）的上午七時起，假航空站內成立聯合補位單一窗口服務櫃檯，提供旅客迅速便捷之補位資訊服務，達到公平公正公開之原則，減少無謂紛爭並維護機場秩序，同時協調臨時加班機以加速疏運旅客，讓每位鄉親都可以安心迅速地返回工作崗位。
航空站表示，此次國慶連假的聯合補位單一窗口，相關即時補位資訊（含臨時加班機資訊）的諮詢專線為（082）322381、（082）313694，旅客亦可利用手機以及電腦上網連結即時補位查詢網站（或由航空站官網上之超連結進入），網址為http://118.163.250.193/UserSeach.aspx。
對於服務櫃台的作業程序為，金門航空站之說明如下：
一、候補登機時間為十月十一日（星期日）的上午七時起開始受理登記，至當日航空疏運正常時結束；登記地點在金門航空站聯合補位單一窗口服務櫃檯。
二、持有各航空公司VIP卡會員享有優先補位措施者，於聯合補位單一窗口候補期間一律停止適用。
三、聯合候補期間（大量旅客滯留、霧鎖機場及國定連續假期）旅客持小三通套票可候補搭乘其他航空公司航班。
四、旅客每次登記候補人數不得超過六人，候補系統輸入姓名後（未滿二足歲免填），由電腦產生序號（含姓名、身分證字號等個資），補位唱號或唱名時若系統所登載之候補資料與旅客身分證件資料不符者，視為無效；且為有效疏運旅客，聯合補位期間，依序位唱號或唱名遞補，不得選擇特定航空公司。
五、完成候補登記之旅客應記住個人之電腦序號，請勿離開現場，經唱號或唱名未到場或不願搭乘已候補上之航班者（亦即依序候補不得挑選航空公司），均視同放棄補位權利，棄權旅客如欲繼續候補，需重新填寫資料。
六、每班班機起飛時間前二十分鐘進行唱號或唱名作業，於接獲航空公司通報空位數後，依候補登記名單順位唱號或唱名，若航空公司該班次尚有甚多空位時，得提前於前三十分鐘（含以上）開始作業。
七、候補旅客若有序位連號之老弱婦孺相伴同行，而未能補上同班機者，得以保留補位權利，但人員不得離開現場，其後續號碼依序遞補。