方便全民督工工程會建置APP
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李增汪報導。
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為方便民眾參與監督政府公共工程,共創更優質的生活環境,行政院公共工程委員會精進「全民監督公共工程行動裝置APP通報程式」,提供一頁全覽快速通報功能,已於104年底全面完成測試,並上架至Android Market、iOS APP Store及Windows8 App Store等平台提供服務。
根據工程會表示,「全民監督公共工程」係一「群眾外包」的概念,利用民間力量協助政府機關共同監督公共工程施工,並於最短時間內改善民眾通報工程缺失,縮短影響民眾時間,共創優質生活環境。
工程會自91年7月建置統一收件平台,迄今已受理2萬3千餘位民眾通報,案件累件計達3萬7千餘件,已成為民眾通報公共工程缺失問題之主要管道。
工程會為方便民眾通報,已建構「公共工程資訊公開暨全民督工通報平台」,使民眾通報缺失地點能與鄰近公共工程標案之地理資訊作聯合運用,提升督工案件定位及辨識等處理效能。民眾通報案件處理之滿意度已由101年底之51.97%,逐年躍升至104年底之86.53%。
工程會統計目前督工案件來源中約每6件即有1件係以APP進行通報,本次精進「全民監督公共工程行動裝置APP通報程式」功能及便利性,民眾只要以智慧型手機下載安裝,即可透過「選地點」、「填內容」、「傳照片」、「完成」簡單4步驟,在「不需轉換頁面下」即時反映施工不良的公共工程。
為激勵熱心通報民眾,工程會將每年擇優選出通報內容具體明確,且具實質公共利益的案件予以獎勵。民眾倘發現公共工程相關缺失,均可透過網路通報系統、0800免付費通報專線(0800-009-609)及利用手機下載全民督工App來進行通報。
