感謝其長期奉獻服務，移民署致贈感謝狀予志工范姜麗娟。（金門服務站提供）

精進移民業務的服務品質需要不停充電以吸取新知，還能提升服務知能。為有效提升志工與通譯人員服務品質及保障服務對象權益，內政部移民署金門縣服務站特別於日前辦理一場「志工通譯教育訓練」，替志工以及通譯人員提高服務質量。
內政部移民署金門縣服務站辦理的這場「一○五年度志工通譯教育訓練」活動，是於日前於水頭旅客通關中心五樓舉行。邀集移民署的志工人員到場上課，吸取新知，而這項教育訓練之目的，就是在為志工充電暨提供最新資訊，藉由服務檢討，促進成員間交流、互動，提昇服務知能。
移民署金門服務站表示，日前舉辦的這場訓練課程，課程規劃上，相關內容除了講授最新移民法規以及實務案例探討之外，還同時邀請了金門大學社會工作學系系主任葉肅科擔任講師，現場講授「新移民社會福利資源」以及「同理心及敏感度」的課程，使志工夥伴能夠在實務案件的協助處理上與輔導上可以獲取新知，同時也可以獲得實務上的印證，讓參加訓練課程的人員都能有豐碩的收穫。
移民署金門縣行政中心專門委員陳祥麟於訓練課程當中，特別感謝志工隊隊長洪麗萍以及所有的志工以及通譯伙伴們，長年以來皆不辭辛勞的付出，協助該站業務推展及提供多元化的服務，也配合該站參與到校收件、行動下鄉、多元文化宣導等多項行動服務措施，讓國人、金門鄉親及陸外籍配偶與親屬們都能體會移民署金門縣服務站及志工通譯夥伴的全方位貼心服務。在課程結束後，並轉頒由移民署致贈之感謝狀乙幀，予績優志工范姜麗娟，以感謝其長期來的奉獻服務，並期許提供更精緻、更貼心的升級服務，讓顧客有感。
移民署金門服務站表示，該站志工通譯服務推行已近十年，對站務營運與民眾服務已發揮極高效益，未來將配合行動服務機制，拓展服務觸角、深度關懷服務個案，賡續提昇服務品質。