《公務員創新翻轉人才培訓》陳龍安﹕用心創新就能深得民心
《公務員創新翻轉人才培訓》陳龍安﹕用心創新就能深得民心
金門縣政府辦理公務人員創新翻轉人才培訓計畫課程,從八月三十一日至九月二十七日,共計舉辦十場次,將調訓中高階主管及非主管公務人員一千二百人次。縣長陳福海昨日主持首場高階主管在職班開訓時,就期勉身為主管幹部要有翻轉思維和想法,並站在第一線看人民需要什麼,唯有從心改變,才能為這塊土地帶來像新加坡一樣的朝國際化邁進。
縣長陳福海也請縣府人事處和國立空中大學金門學習指導中心研究,以能開辦領導訓練或觀光培訓班,讓公務人員透過訓練更成長。他也以新加坡人民守法和價值觀值得我們來學習,就連樟宜機場的國際化和新加坡對於缺水問題的解決能力,在在都值得我們來效法學習。
陳縣長也對於致力創造力教育推動的縣籍教授陳龍安(見圖),能擔任講師引領公務人員創新翻轉思維,為縣府團隊帶來新思路、新啟發,希望改變公務人員想法思維,讓民眾有被感動的服務呈現。
被譽為最受歡迎頂尖創造力總教頭及終生致力創造力教育的推動者│陳龍安教授,昨日為縣府局處主管以上高階領導團及中階主管進行腦力激盪。他強調,即早發現縣政問題、即早處理,這就像人生健康道理一樣。
陳龍安也強調,金門未來要更好,要靠員工及科長級努力外,局處主管也要有宏觀明確政策,當然,縣長是靈魂人物,大家形成共識和計畫來執行,你們就是掌舵者,唯有調整改變,才能讓民眾有感。
陳龍安指出,金門的變革要從政策及人才開始。變革是從主管開始主動對縣政原有的狀態進行改變,以適應內外環境的變化,並以某一目標或某一願景為取向的一系列活動。他指出,從人才方面來說,陳縣長說「海納百川、英才薈聚」,只要肯幫這塊土地做事的人,都是金門的人才,好人才都該蔚為金門所用。從目標來說,如何讓民眾有感,即是服務品質的提升。
陳龍安指出,創新是提升國家競爭力的主要關鍵,缺乏創新將導致產業的空洞化,進而遲滯了國家經濟的成長,尤其面對知識經濟的來臨,創新力變成核心價值,不僅是企業永續經營邁向卓越的活水源頭,也是人力資源開發及管理的成功要素;也因此,在面對新世紀挑戰的同時,政府要維持競爭力,提升民眾對施政的滿意度,就必須擁有一批頭腦靈活、想像力豐富、具溝通和應變能力,且能面對新環境的創新思考與管理人才。
陳龍安指出,創新思考與管理對個人來說是運用各種創新方法研發創新方案,以達到解決問題、提昇工作效率及生活品質的目標;對組織而言,是創新團隊運作的模式以加速擷取新知或更深入了解民眾需求,以激發新創意,並成功地將新創意轉換成創新服務的作為。因而,「用心」、「創新」就能「深得民心」。
