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《縣府公務人員教育訓練》創新 翻轉 改變 陳龍安莊淇銘精闢開講

發布日期:
記者: 李增汪/縣府報導。
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 金門縣政府辦理公務人員創新翻轉人才教育訓練,從八月三十一日至九月二十七日,共計舉辦十場次,將調訓中高階主管及非主管公務人員一千二百人次。昨第三場非主管顧客服務研習班,是邀請終生致力創造力教育的推動者│陳龍安教授,以及現任智多新協會會長的莊淇銘教授主講,讓與訓人員是獲益良多。
金門縣政府辦理公務人員創新翻轉人才培訓計畫課程,八月三十一日首場和第二場調訓中高階主管。縣長陳福海主持首場高階主管在職班開訓時,就期勉身為主管幹部要有翻轉思維和想法,並站在第一線看人民需要什麼,唯有從心改變,才能為這塊土地帶來像新加坡一樣的朝國際化邁進。
副縣長吳成典昨主持第三場非主管顧客服務研習班開訓致詞時,也以縣府效率可以更好,是希望大家一起來努力把效率激發出來,讓二分鐘可以做好的事,不必用到五分鐘,二個人可以完成的事,不用要三、四個人才能完成。
被譽為最受歡迎頂尖創造力總教頭及終生致力創造力教育的推動者│陳龍安教授,昨日為非主管人員進行腦力激盪。並強調感動服務是一種超越民眾的心情期待。創新感動的服務的精華所在,就是在民眾心目中建立感動的經驗。
 陳龍安指出,創新思考與管理對個人來說是運用各種創新方法研發創新方案,以達到解決問題、提昇工作效率及生活品質的目標;對組織而言,是創新團隊運作的模式以加速擷取新知或更深入了解民眾需求,以激發新創意,並成功地將新創意轉換成創新服務的作為。因而,「用心」、「創新」就能「深得民心」。
至於另一位主講者莊淇銘教授,自小成長不愛讀書,翹課離家出走是家常便飯。高中上夜校,大學考三次,最後終於考上成大。當兵期間,頓悟學習重要性,真正開始收心學習。四十五歲開始鑽研快速學習法,致力於學習效率研究。原本拙於公眾演講,後來,有鑑於公眾演講的重要,主動學習,勇於上場,如今是每年受邀演講場次兩百場以上。
莊淇銘教授曾為多所學校校長,亦為各大報章雜誌主筆及專欄作家,出版著作本暢銷。專業知識領域達二十三種之多,除了電腦專家外,他還可以講十種語言,也是語言專家、社會觀察家、創新思考、生命教育、生死學及兩性關係作家。從他的學習經驗,他相信學習真的好輕鬆,只要找對方法,都能事半功倍。

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