為改善事故當事人於發生事故後，申請強制責任險理賠或肇事責任鑑定所需資料之辦理流程，縣警局所屬分局警備隊於交通事故處理暫告一段落後，均會主動提供「交通事故當事人須知」，另事故當事人亦可透過郵寄、傳真申請道路交通事故處理資料，並指定單一窗口領取，簡化申請流程，縮短民眾往返及等待之時間。
縣警局交通隊表示，為簡化申請流程，警方已實施多元化申領道路交通事故處理資料，並指定單一窗口領取。即事故當事人或關係人得至內政部警政署全球資訊網\為民服務\全國性電子表單或警察局全球資訊網\便民服務\業務申辦事項自行下載「道路交通事故資料申請書」，於填妥相關資料及註明領件之分駐（派出）所後，再以郵寄或傳真方式送至該局所屬分局勤務指揮中心轉事故處理單位警備隊處理。民眾亦可親自至警察局所屬分局任一分駐（派出）所，請員警協助下載「道路交通事故資料申請書」並填妥相關資料及註明領件之分駐（派出）所後，協助以傳真方式送達該局所屬分局勤務指揮中心轉事故處理單位分局警備隊處理。
警察局事故處理單位分局警備隊於收件後即會指派專人受理，處理完畢後，以公文交換或郵寄方式送達指定領件之分駐（派出）所。民眾指定之分駐（派出）所值班員警於收受文件後，亦會立即通知申請人到所領件，並於確實核對身分後於員警工作紀錄簿簽收領取。
縣警局局長許慶豐表示，此項改進措施主要係要簡化事故當事人為申請強制責任險理賠或肇事責任鑑定所需事故資料之辦理流程，縮短民眾往返於警察機關及等待之時間，達到政府簡化便民之美意，希望民眾能廣為宣傳運用。
金城分局勤務指揮中心傳真電話：324925，金湖分局勤務指揮中心傳真電話：332861。