天氣寒冷，一名失智老人外出，在環島南路機場路段搭計程車，卻忘了家住哪裡？好心的翁姓女計程車司機只好載他到金城分局金城派出所請警察幫忙，員警細心安撫，並從失智老人所攜帶的手機迅速聯繫其親人，協助其平安返家，家屬也感謝司機與警察的熱心幫忙。
　　金城分局指出，家住金沙鎮洋山70歲陳姓失智老翁，中午在家吃完飯後，獨自一個人外出，約在當日下午4時許，走到了環島南路機場路段，攔了計程車想回家，沒想到上車之後竟忘記自家住址，最後翁姓女性司機只好駛往金城派出所請員警幫忙。
　　金城派出所警員黃威捷及張峻豪看到翁姓計程車司機將車駛到派出所前，還以為又是哪位民眾不付車資想坐霸王車，沒想到司機載來的是一位領有殘障手冊的失智老人，他想回家，卻一時忘了回家的路。員警立即將他攙扶到所內，遞上熱茶後，告訴他「別緊張慢慢想，我會幫你回家」，由於該名老翁重聽情形嚴重，口語也表達不清，問他住那，也一問三不知，最後員警從該名老翁攜帶的手機裡找到他的親人，並立即通知家屬前來，順利幫助返家，也讓家人放心。
　　翁姓司機向警方表示，她開計程車開了20幾年，載到失智的老人還是頭一遭，問他要坐到哪，只說直直走就到了，一開始還照著老翁的指示行駛，一直開到沒路了，問他再來要怎麼走，該名老翁還回答再直直走，這才發覺有異，心裡也有點慌，這時忽然想到有事可找警察幫忙，於是直奔金城派出所請警察協助，還好熱心員警積極協助，也讓她鬆了一口氣。
　　金城分局分局長李智源表示，為協助迷路長者平安順利找到回家的路，警察機關目前積極推動失智老人指紋捺印工作，透過指紋資料之建檔，若老人不幸走失時，能迅速確認身分，協助其早日找到親人，有需要的民眾可就近至附近警察單位申請。並呼籲鄉親隨著高齡時代的來臨，地區高齡長者迷途忘了回家的路時有所聞，應多多關懷家中長者並注意其行蹤，如有外出務必告知去向並攜帶手機，本案就是員警從失智老人所攜帶的手機迅速找到回家的路最好例子。