金沙消防分隊於日前在轄區內的「金沙湖畔大飯店」成功搶救一起旅客電梯受困案。（金沙消防分隊提供）

金沙消防分隊於日前在轄區內的「金沙湖畔大飯店」成功搶救一起旅客受困案，消防隊特別提醒民眾，如受困在電梯內請務必保持冷靜，透過通話與緊急警鈴尋求救助，以免驚慌失措發生危險意外。
金沙消防分隊表示，該分隊是在十六日早上八時許，接到消防局指揮中心稱金沙湖畔大飯店內，有旅客受困於電梯，動彈不得，急需救援，受理報案後隨即立即派遣車輛，並由隊員莊修銘、王玉鑫，偕消防役男呂紹瑋、周朝富等四人前往救援。
抵達現場後，消防人員在現場先派員安撫旅客，另一方面火速趕往三樓受困電梯門口，了解電梯內旅客受困情形。另請業者聯繫電梯維修廠商，盡速前來配合處理。消防人員查看該電梯後，發現電梯無鑰匙插孔裝置，急中生智透過飯店提供的鐵尺，在電梯頂端，慢慢以觸感方式，找尋手動開門裝置，當觸及開門裝置時，立即將該裝置卡栓往上推開，再利用人力在無電力供應情形下，眾人合力將電梯門推開，將受困旅客毫髮無傷順利救出，完成救援任務。
據該飯店楊先生表示，此電梯僅使用4年，每月均有固定保養，且甫於日前維修，至於為何會發生故障，將旅客困於其內，則百思不得其解。後經業者前來檢修時，於電梯門縫內，找尋到一隻手機的藍芽，研判係旅客於搭乘電梯時，不慎掉落，導致電梯無法順利開啟，影響正常運行。
金沙消防分隊特別提醒民眾，當不慎停電等狀況受困電梯時，在消防人員未抵達現場時可使用專用對講機或在車廂停止位置附近試圖與外界溝通，並請保持鎮定，待搶救人員知道受困者確實位置後，做好安全控管救出受困人員。