金門縣政府1999話務中心為民服務再升級！即日起縣府開始啟用「看見金門1999」APP，民眾透過手機就可即時通報案件，為民眾提供更便利、快捷的服務。
金門縣政府於100年8月1日啟用1999話務中心，至今將屆滿6年，為因應全民資訊化的時代潮流，金門縣政府建置完成「看見金門1999」App應用程式，民眾除了原有1999服務專線（諮詢、轉接、陳情、派工通報、縣政FAQ）可運用外，更提供另一項便捷及多元化的縣政服務，以落實開放政府與全民監督之訴求，加強民眾與政府之間的溝通橋樑。
縣府民政處指出，「看見金門1999」App整合金門縣政府多項便民服務措施，民眾可於手機中輸入「看見金門1999」名稱搜尋後下載APP程式，點啟進入應用程式，即可使用多項服務，包括：一、維修派工：申請縣府各權責單位派工，如路燈不亮、水溝不通、路面坑洞等，即可透過手機立即拍照上傳通報，依通報人派工內容及基本資料，分派權責業管單位派工處理，權責業管單位將在第一時間派員瞭解實際狀況。二、案件陳情：陳述有關本縣行政興革之建議、行政違失之舉發或行政上權益之維護等具體陳情案件，依陳情人陳情內容及基本資料，分派權責業管單位處理。三、觀光旅遊：提供本縣各項觀光、樂遊、食宿、交通等資訊，便於規劃各項旅遊行程及獲得相關資訊。四、維修派工、案件陳情資料查詢：申訴人可於系統中輸入案件編號，查詢案件實際辦理情形及完成結果或由專責人員回覆民眾辦理情形。五、常見問題：可查詢民眾對各項日常生活中之疑義等問題，進行查詢(如社會福利、環境保護、醫療保健等)。另派工維修或陳情案件若非縣府權責業務，如停電、斷訊停話等，亦將立即通知相關單位處理。