近日來刑事警察局接獲部分民眾的詐騙報案，稱有健保局人員來電，告知健保卡有違規使用情形，一步一步進行詐騙，相關件數計有28件，其中最高財損達531萬元，且多數是老人家受騙。縣警局刑事警察大隊也呼籲民眾留心家中長者，若觀察到長輩似有難言之隱，或行為異常時，一定要立即關心並報案尋求協助。
縣警局刑大以刑事局受理的案件為例說明，一名家住桃園市的葉阿嬤，接獲自稱是「中央健保局」的語音電話，稱其健保卡遭人冒用，葉阿嬤一聽心急，於是按照語音的指示轉接健保局「客服人員」；接通後，對方佯稱有人冒用阿嬤的健保卡申請醫療補助，目前警方正在追查此案，還要阿嬤配合調查。
接下來客服又將電話轉給警方，電話那頭的「警察」表示，查到阿嬤的帳戶涉及刑事案件，涉案情形嚴重，要遵守「偵查不公開」，不准將案情透露給第3人知曉。最後，又有一名「檢察官」表明，要監管阿嬤的帳戶，會派「書記官」前往其住家附近的超商，要阿嬤交出3本存摺、3張金融卡。直到兒孫發現後陪同阿嬤報案，但3個戶頭的錢早被盜領一空。
縣警局刑大指出，詐騙歹徒會隨機撥打市話，利用電話語音讓人上當，再佯稱檢警表示必須監管帳戶，還要被害人遵守「偵查不公開」，所以家中長輩容易受騙上當。特別提醒民眾，任何公部門絕不會利用電話告知民眾必須配合偵查犯罪案件，民眾若遇此情形，可撥打165反詐騙諮詢專線或各派出（分駐）所洽詢，以免上當。