金門縣政府社會處昨辦「一○七年社會工作人員專業訓練」課程，期提升社會工作人員的專業新知及服務水準。（楊水詠攝）

金門縣總人口數逐年增加，截至今（一○七）年二月底止，全縣總人口數來到十三萬七千六百二十五人。隨著外來人口越來越多，金門地區的社會形態也隨著產生變化；因此為維持社會的和諧，社會工作就相對的重要，金門縣政府社會處昨日舉辦「一○七年社會工作人員專業訓練」課程，期提升社會工作人員的專業新知及服務水準，讓金門的社會更祥和與幸福。
這項社會工作人員專業訓練課程於昨日上午九時起，假縣府新聞發佈室上課，邀請國立暨南國際大學教授汪淑媛開講社會工作會談與溝通工作，內容有高度同理技巧、家庭工作會談的課程。縣府社會處處長陳世保也到場致詞和鼓勵社會工作人員，也希望大家一起攜手努力，讓金門的社會更祥和與幸福。
陳世保表示，過去的社會工作人員專業訓練大都是基礎的訓練課程，隨著社會工作態勢的轉變和需求，從今年開始將會舉辦一系列的社會工作專業講座課程，並期勉參與上課學員認真學習，以充實自己的社會工作新知及觀念，在社會工作職場提升專業的服務品質。
陳世保指出，金門的社會工作與台灣的態度可能有著不太一樣的地方，尤以金門外來人口越來越多，社會問題層出不同的變化；因此，就需要更專業的社會工作者來輔佐，使社會工作服務的推動更順利，幫助大家、也使社會更和諧與安樂。
陳世保也說，本縣的社政發展與建設是朝著「禮運大同」的願景邁進，陳世保也表示希望金門成為典範，並透過各種社會工作的專業訓練課程，一步一步的達到施政的願景目標。
社會工作的特色之一，是讓社工員走入案主的生活情境，而不是讓案主走入諮商室；社會工作強調預防效用，強調對弱勢者的主動關懷。社會工作的領域，非自願意性案主卻非常普遍，案主也可能沒有意識到社工會談是解決問題的途徑之一，社工員建立專業形象也是重要的課題。
社工是助人的工作，無時無刻需要用到會談技巧，所以應該區分會談等同心理諮商的刻板印象，重新審視社工會談的內涵與重要性。因此，會談是個案工作的一種途徑，也是服務內容之一；社工的目標是讓一個人能徹底脫胎換骨，需要改善這個人的家庭、社會、人際關係，甚至整個生態系統。所以，社會工作應具體化其專業內容，並清楚明白能提供什麼服務、怎麼做，專業發展也才能深耕。
另，社工會談的功能可以從最基礎的資料蒐集、關係建立、一直到完整的助人目標的達成，若能善用會談能力，會談可以成為一項非常有效的助人工作方法。然而，多數的社工會談並不以蒐集資訊為唯一目的，一旦確定開案成為社工服務對象之後，社工員會透過家庭訪談或邀請案主到約定的地點進行會談，希望能透過有意義的會談，協助個案改善生活狀況。
此外，社工若能深入鑽研會談能力，協助案主自我察覺，也可能發現案主本身尚未看見的能力與優勢；若社工員有能力改變案主的認知，增強權能，必能促進案主積極的行動力量。或許，社工員沒有機會、沒有時間，也沒有深入訓練，能像心理諮商師一樣，透過會談療癒案主的心理創傷或心理疾病，但還是能透過會談過程，讓案主獲益改變，也能從會談過程中，加強其身心靈健康，增進生活品質。