Kbike管理系統修復 啟用
金門縣公共自行車租賃系統(Kbike)」上月初後臺管理系統因不明原因故障,造成全縣各站點均無法提供租借使用,經委請廠商協助檢測修復,目前主機系統已修復並恢復租借功能提供民眾使用。
縣府觀光處說明,Kbike自106年10月16日合約規定之試營運期結束後,即由縣府自行派員調度營運,但8月初Kbike後臺管理系統因不明原因故障,造成全部租賃站點皆無法租借,包括入口網頁、App等相關作業程式亦無法使用。
因地區缺乏專業廠商,且作業流程仍需依照政府採購相關法規辦理等諸多因素影響下,縣府積極辦理委託廠商緊急處置採購招標作業,在發生權責後立即協請廠商進行修復工作,廠商亦已完成後臺管理系統檢測修復,全縣各租賃站點除沙美車站等9處因硬體設備仍需汰換修復外,餘各站點已恢復租借功能提供民眾使用。
縣府觀光處進一步表示,為能確保租賃系統之穩度性,系統設備之維護管理亦已上網辦理採購,在完成招標程序後,可由專業系統廠商協助提昇租賃站正常功能。在招標期間,為確定修復後系統設備穩定性,縣府亦同時派員於各站點實際檢測。
縣府也再次籲請民眾,金門地屬離島,人力及專業資源不足,自動化公共自行車規劃建置與營運管理工作頗為困難,請民眾更多加愛惜。如有發現車輛損壞或設備等遭破壞,請協助通知Kbike服務中心前往處理,以保持設備完整,方便民眾後續使用;租借時若有無法借還車及相關使用問題,亦請多利用0800-311-433免付費服務專線,洽詢專人服務。
