金門縣政府為提升縣內旅宿業暨觀光產業經營管理能力，協助業者打造優質旅遊服務，於昨（二十）日舉辦「一○七年民宿業暨觀光產業經營輔導講座」活動，課程包含「老屋再造新風貌」、「閒置空間再利用 打造生活聚落生態」、「觀光產業基礎接待英文」、「服務禮儀優化與案例分享」等精彩內容，透過標竿學習、交流分享等全方位講訓模式，引領觀光產業以啟發式思考和實際導入優良案例交流學習，吸引百餘名業者參加講習，場面熱絡。
縣府觀光處處長陳美齡致詞表示，自己從澎湖來到金門服務，即將返回澎湖縣服務；在金門的這段時間學習很多，收穫滿滿，很感謝金門觀光產業業者這些日子以來的支持。
此次的民宿業暨觀光產業經營輔導講座，由「范特喜微創文化」創辦人鍾俊彥揭開序幕，鍾俊彥以「打造生活聚落」為初始目標，曾以台中誠品綠園道為中心點向外發展，承租改造老舊房舍，招募了五十家特色商家進駐孵夢，成為台中市最有特色的文創生活圈，他現場與學員們分享一路走來的點點滴滴以及成功案例。
在下午課程為「觀光產業基礎接待英文」，邀請曾任美國班尼迪克大學國際交流中心負責人及國際學生導師，現任金門縣全音吉的堡美語教室教務主任張明開課講授，以淺顯易懂的教學方式為學員打好英語交談基礎，生動有趣的講說方式讓學員們對英語交談不再害怕，能向外國遊客勇敢開口Say Hello。
此外，為了提升觀光產業整體服務品質，最後一堂「服務禮儀優化與案例分享」邀請具旅館業管理實務經驗十年以上同時亦曾擔任星級旅館評鑑內審員、餐旅神秘客之王芳堃講師（現為金門大學講師），幽默風趣外加肢體語言豐富的授課方式，讓學員們一起在笑聲中學習，成果豐碩。