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縣長聽取車船處簡報 勉同仁將服務做起來

發布日期:
記者: 楊水詠/金湖報導。
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金門縣長楊鎮浯昨聽取金門縣公共車船管理處業務簡報,期服務做起來,一起加油!(楊水詠攝)

金門縣長楊鎮浯昨聽取金門縣公共車船管理處業務簡報,期服務做起來,一起加油!(楊水詠攝)

金門縣長楊鎮浯昨天在金門縣公共車船管理處業務簡報中,他要求觀光處在金門大橋通車後,做出小金門交通結構改變的因應交通政策外,同時說規劃成立「港務公司」做為經營港口的專責單位,發展海上相關的遊憩產業,亦期「政企分離」使港口經營更有效能及競爭力,並讓浯江公司同仁更有保障和看到未來的發展願景。
金門縣公共車船管理處業務簡報於昨天上午八時五十分舉行,新任車船處長王垣坤報告車船運業務、車船運年載客、107年度重點工作執行情形、108年度重要施政計畫及重點工作,並指出車船運量連續兩年正成長,未來將朝以人為本提升交通安全、優化管理強化公共運輸、善用科技落實智慧運輸的發展方針。
楊鎮浯在車船處業務簡報全盤瞭解車船業務,並對大家表示感謝之意,他說公共車船是站在與鄉親接觸的第一線,服務的好與壞品質,直接會反映出鄉親的滿意度;車船服務除了讓鄉親滿意之外,也是政府應該承擔的基本責任。同時,楊鎮浯期勉車船處永遠要精益求精服務品質、越來越好,亦提醒千萬不要僅有運輸業的心態,而是要有服務業的態度。
楊鎮浯瞭解車船處在大小金人力現狀,對於金門大橋通車後,金烈之星有何規劃?新任車船處長王垣坤表示,金烈之星船型太大,原構想朝觀光方向,但限於船型的關係,不太有經濟效益,可能要再去思考怎麼樣處理;如果,金烈之星加入小三通營運模式,它也一樣是不太具經濟,並會提出成熟的金烈之星規劃成熟計畫案。
楊鎮浯強調表示,烈嶼鄉親對外交通需求擺第一,當初建造金烈之星之時考量投入海上觀光或投入小三通;但我們很清楚,政策是為滿足烈嶼鄉親對外交通的需求。但任何政策評估要改變,一定要有一個模式。同時,楊鎮浯表示,以車船處現在經營模式,與其他事業單位一樣把公家機關成本加進去,因此我們服務乘客的單位成本相對的高,尤以人事成本佔六成,所以單位成本不可能經濟,到最後金烈之星投入任何營運模式都虧,且折舊未到期。
另,車船處的台灣好行自一○四年到一○七年連續四年均榮獲客運單位第一名,獲得楊鎮浯的肯定,也是他在觀光處長任內與交通部觀光局合作,當初是用既有公車路線去包裝成的,車船處員工也很辛苦,才有今日的亮麗成果。對於車船處代理小三通售票業務課題,楊鎮浯表示如果代理真的出現虧的情形,那就是出在經營管理的層面,未來代理票務業務如何走,就是取決於政策的方向。另,對於偏遠沒有經濟效益的路線,楊鎮浯指出,當政策決定擴大服務面向時,車船處和相同的單位會越做越多,虧損就越多,每年被檢討虧損的問題,也是頭痛的問題。
至於車船處虧損他以兩區塊角度來看,楊鎮浯說,一是承擔政策、承擔公共運輸,那麼在大的虧損都不能算在單位頭上;二是若是經營沒有效益,自己內部管理不經濟,無法節省成本及擴大收入,那就是單位的問題。
還有,楊鎮浯對於車船處約用與作業員人力人事、代理售票業務調整也進行瞭解外,他並關注先前的DRTS(需求反應式運輸服務)規劃結果,以及它的建議性是否具可行性?在觀光處做出說明具可行性之後,楊鎮浯請 觀光處找出DRTS計畫,就可行部份及有完整配套進行專案討論。
車船處也提出金門大橋通車後的大小金門公共運輸路網規劃,期提供完善島際運輸環境計畫,楊鎮浯認為具有前瞻看法,並提醒觀光處找行政、環保處就大橋通車後,就小金門整體的交通系統與網路規劃進行討論研議;因為金門是低島示範島,小金門又有環保署補助很多低碳載具,要求觀光處在大橋通車之後,做出小金門交通結構改變的因應交通政策。
有關電動公車的使用情形,車船處說明表示電巴的使用期限快到期,因維修及車內載運空間使用不方便,加上目前的公車路線與電巴搭配不起來,主要的還是以接駁為主的輔助性的運能。未來電巴的使用,車船處表示還是以接駁性為主,或贈予需要的鄉鎮及單位去使用。
楊鎮浯特別針對成立「港務公司」做出說明,中央在幾年前成立航港局、港務公司兩區塊,目的在讓政府管理單位單純的行使行政權管理,碼頭競爭力提高交由港務公司,形成「政企分離」模式;第一成立「港務公司」以「政企分離」讓港口經營更有效能及競爭力;第二浯江公司是任務型的公司,成立「港務公司」保障同仁權益及不會看不到未來!第三成立「港務公司」就是處理人員及船泊設施的轉進,也是必要朝此方向來處理。另,「港務公司」發展海上相關的遊憩產業,以及做為經營港口的專責單位,並能放眼更長遠的目標,也是對的方向,我們來努力。
最後,縣長楊鎮浯表示,電巴、浯江公司薪資福利、作業員部份,請車船處作一盤整,再專案開會研議處理。同時,他亦勉勵浯江公司同仁提振士氣,將服務做起來,一起來解決,一起加油!

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