領酒等好久 金酒公司對民怨致歉並期為同仁打氣

民眾排隊領酒的情形。(李金鎗攝) 「未成年請勿飲酒」
縣政府為回饋縣民,連日來委託金酒公司發送「古寧頭70週年紀念酒」與「金酒廈門公司新三高回饋酒」回饋鄉親,說是要給民眾的「小確幸」,但因為金酒員工作業不熟悉,民眾到場都要排隊近2至3小時才領到酒,引發民怨。
金門縣政府日前才開心宣布兩項利多,為感念經歷「古寧頭戰役」鄉親,在戰地政務期間守護家園,捍衛國家安全之辛勞,特發送民國81年11月7日戰地政務終止前曾設籍金門,且於造冊基準日仍設籍本縣者,每人1瓶「古寧頭戰役70周年紀念酒」。另外是金酒廈門公司去年業績創下高營業額、淨利潤、去庫存的「三高」,特別發放一組「三高感恩回饋酒」,與鄉親一同分享這份佳績。
這項發放酒品作業從十七日開始一連四天,其中西半島是17、18日,東半島的發放日期則是19、20日;發送第一天各村里辦公處出現排隊人潮,許多民眾從早上9點排到快12點才拿到酒;讓許多鄉親怨聲載道,直呼要等三小時才領到酒,確實太累了。有鄉親也指出,酒廠很不知變通,應該發放提酒券才對,否則忙壞一大群人,老人家更是無法承受疲乏,美意也得不到肯定。不過,還是有些鄉親對辛苦的金酒員工表達感謝,並希望金酒趕快有配套措施,讓後續的領酒作業可以順利些。
此外,原本公告時,代領者只要是3等親就不需要填切結書,但到場卻又說要填,各村里的作業規定都不同。
對此,金酒公司也表示,古寧頭戰役70週年紀念酒及廈門分公司新三高回饋酒在發放的作業過程中,因為有一些代領的份數比較多且分散在不同的戶籍,工作人員花了比較多的時間查詢,導致處理的速度緩慢,造成領酒的民眾延遲作業產生抱怨,該公司針對發放有延遲的地方進行檢討及改善,並緊急加派人力進駐提領份數偏多的地點,希望讓符合領酒資格的民眾能儘早完成領取作業,回饋酒發放作業的不夠貼心,造成民怨,公司特此感到抱歉,也請各位鄉親能一起為金酒公司第一線的同仁們打氣。
另金湖鎮及金沙鎮的提領作業於1月18日至19日(上午09:00-下午18:00),請各位鄉親至公告地點辦理。最後再溫馨的提醒,若無法在領取時間內完成領酒作業的民眾,也可以在109年2月3日~2月7日(上午08:00~11:30,下午13:30~16:30),於金酒公司寧山配銷處辦理補領作業。